计算机是20世纪人类最伟大的发明之一,现在还在飞速地发展,它是智能化非常高的工具,是智者们不断将自己的智慧成果融入其中的结果,它极大地提高了人们的工作效率、生活质量,它越来越成为人们生活中不可或缺的工具,计算机愈来愈走进百姓家,平民化趋势很是明显。但是对于非计算机专业的人员在接触、认识、使用它时仍然感到茫然、困惑,操控电脑上手比较慢,这是为何呢?
　　下面谈谈本人的看法:我们操控计算机大部分情况是操控它的软件,而软件至少有两层抽象:一是功能的抽象,即它虽不是一台实物机器但它完全可以实现一台实物机器能完成的工作,例:电脑中计算器,是一个软件,但它完全可以像一台真的实物计算器去计算,也就是说实物(硬件)和软件所实现的功能(效果)是等价的;二是软件界面的抽象,我们只要看Word格式工具栏上的工具图标你就清楚,上面的剪刀图标有类似剪刀的功能,当我们能过渡:软件和硬件是相通的,这个相通是功能上的相通,那么很多概念上的困惑你将迎刃而解,我们如何能做到这个过渡需要一个过程,但是仔细想想:软件如果是英文界面,那么就难倒一大片,而现在的软件虽然是中文版(汉化版),但其中不少概念仍然比较抽象,有点类似我们的古文中的文言文,这就是“拦路虎”,教学中如果我们将那些抽象的名字、术语、概念“白话文”化,那么就可以降低或去除障碍,我们将抽象的对象“白话文”化这个方法就可以成为教学的一个突破口。
　　下面我将在实际操作中使用频率较高的,概念比较抽象且是非常重要的概念、名词、术语……做一些列举,使之“白话文”化。
　　操作系统:译成操控系统,会让我们沉思,操控电脑机器的最大管家,掌控你电脑上的软件和硬件资源,如果没有它你的电脑就无法工作。Windows系列、Dos、Unix……中Windows XP是目前被聘当管家最多的一个操作系统。
　　工具:工具这个概念在操控电脑时我们要贯彻始终,我们做什么事都需要工具,操控电脑每一步几乎都离不开工具,电脑本身是一个复杂、内容最丰富、功能最强大的工具,智能化程度最高的一个工具大集成,像剪刀、画笔、橡皮擦、计算器……都是工具。
　　工具栏:放着各种各样的工具的一个栏目,虽此“栏”非彼“篮”,但是我们把它看成“篮子”(盛工具的篮子)也无妨,不会引起混淆。
　　菜单:即点菜单,电视机遥控器中也有一个菜单,基本上是一样的。
　　菜单栏:Word是进行文字处理的工具,这个工具里的什物一应俱全,而什物“清单”就是菜单,菜单全部放在菜单栏这个栏目内,通常我们向电脑发命令,调工具,都是在这个“篮子”中进行。
　　剪贴板:
　　


　　注:上述剪切时其原处的内容efg不存在了,而复制是原处的内容abc则还存在。
　　格式化:有两种情况。一是磁盘的格式化,它是对磁盘进行清0,重新划格子,相当于我们写了一满黑板的内容,我们用黑板刷将之擦掉。二是在软件中我们对操作的一个对象(文字、文本、图形、图像、表格……)进行格式化,这个格式化就是修饰美化,使之更漂亮。
　　透明:透明玻璃、水……一切透明物体压在别的物体上,我们仍然可以看到透明物体下的物体,在电脑中我们可以将一幅图片性质的对象让它透明化或半透明化或1%～100%透明,同样的道理,那它下面的东西从原来被遮看不到而变成可以看到或若隐若现,从而达到一种特殊的效果。
　　电子簿、电子表:电子簿相当于一个帐簿,电子表相当于帐簿中的一页。
　　桌面:就是桌子,桌面上的各种图标就相当于我们自己桌子上摆放的东西,我们一个习惯是:喜欢把使用频率高的东西放在最易触手处。电脑的桌面它模仿了人的这个行事习惯。
　　自定义:根据个人嗜好设置风格,在电脑中可以自定义的内容实在是太多了,例:有的人喜欢将桌面的背景设为他喜欢的风格,这就是一种自定义。比如:各种工具(菜单栏、常用工具栏、格式工具栏、绘图工具栏、Visual Basic……)的摆放,既可以放左边,也可以放右边,既可以放在上面,也可以放在下面,还可以浮动在任一位置,当我们是左撇子时,我们可以把鼠标左右键颠倒过来,变成左手当先人习惯方便的方式。
　　默认:其实就是你不特别指出的话(亦即不作特别要求的话),电脑就会按照电脑自己的习惯行事,例,我们制作出的文档在保存时,若不指定其路径,它就会默认保存在C盘我的文档里,就相当于我们不作特别要求的话,我们的碗筷都会放在碗柜里。所以很多情况下我们应指路(指定路径)。如果我们用电脑用得非常熟练,我们就可以对它里面的资源(东西)做到如数家珍,呼之即来。
　　预览:预先(事先)将最终的效果展现给你,比如在打印出纸之前就已经知道什么样了。
　　浏览:就像我们去图书馆借书,我们要某书,先要寻找、搜索、翻寻,电脑中的浏览,我们点击“浏览”时电脑中的资源就会呈送我们过目,然后由你来选择。
　　万能键——鼠标右键,这只是我个人认为。当我们选定一个对象,对一个对象进行操作时,通常我们要打开一个菜单或工具,可以通过菜单栏或工具栏,但是当我们不知我们要的菜单或工具放在哪儿时,或者走此处打开菜单会更远,电脑还提供了一个几乎是万能键的鼠标右键,这时你可以单击右键,电脑会将你下一步你可能需要,且可以操作的菜单或工具呈送你面前,由你选择。这是软件设计者提供给我们一个非常方便实用的功能。
　　先选定,后操作:这是一个我们操作电脑时几乎贯穿始终的一条原则,例如:房间里有10个人,现在我们要喊第5个人出来,我们喊一声:“出来”其结果是,可能都出来,可能一个也不出来,可能其他情况……,而电脑我们不指定(选定)对象,我们的操作就不会有结果,电脑不会理睬你。
　　文件夹:我对现行教材上文件夹的概念解释为目录,我有不同的看法:一是,打开我的电脑或资源管理器,我们发现:排在目录中的图标并非完全是文件夹图标;二是,文件夹的图标很明显显示:它是个夹放或袋放文件的一个公文包样。只不过是它的容量非常大而已。
　　在教学上,不论哪门课程,我们对其中抽象的内容,如果我们都能用一些恰当贴切的比喻、类比……来教学,学习者学起来都会感到是一件轻松快乐的事,那教学效果也不言而喻。