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摘要：进入21世纪以来，社会经济迅猛发展，我国的现代化企业制度已经形成，企业之间的竞争异常激烈，经营环境也发生了巨大的转变。企业工会政工工作是其思想建设的重要内容，是宣传党的先进思想，传递新观念的主战场。目前，我国企业职工肩负的责任大，尤其是国有企业，还承担了很多的社会责任，压力重，思想包袱重，开展人文关怀和心理疏导，有助于完善他们的思想建设，改变他们的落后观念，传递新思想，缓解他们的心理压力。所以，本文对新形势下工会政工工作中人文关怀和心理疏导进行研究。
关键词：新形势；工会；政工工作；人文关怀；心理疏导
一、新形势下工会政工工作中人文关怀和心理疏导的重要性
随着时代的不断变迁，人们的思想观念也在新时代的冲击下发生了重大的变化，许多职工产生了心理问题，比如突然感觉压力大、焦虑、莫名的烦躁等等，这对职工的精神和身体上带来了双重打击，也在一定程度上阻碍了企业的健康发展。如果在这种状况下，企业不能及时的对职工进行人文关怀和心理疏导，一定会降低工作积极性，导致工作效率降低，这对个人和企业来说都是百害而无一利的，所以必须要发挥工会政工的作用，合理有效的对职工进行人文关怀和心理疏导，解决职工的心理问题，使其树立正确的人生观，这不仅能够极大的调动职工的工作热情，也能使企业更加长远的发展。
二、新形势下职工心理疾病产生的原因
1、竞争压力大
随着人们生活节奏的加快，无论是企业内部还是企业之间的竞争变得越来越激烈，这就导致企业对于员工的要求也随之变高，职工承受的压力也越来越大，使职工在身体和精神方面受到了严重影响，导致许多职工出现了心理疾病，产生许多负面情绪。
2、期望值过高
随着国家的繁荣昌盛，人们的生活质量在不断的提高，导致人们对于物质方面的要求也越来越高，以前传统的生活水平已经完全不能满足现在人的生活需求，这就导致人们对于工作等方面的期望值过高，不想花费太大的精力，还想一蹴而就；甚至有些不满足于现状的职工，出现了频繁跳槽的现象，但是现实总是残酷的，人们往往不能得到心满意足的工作，这就容易造成心理落差，产生很大的失落感，还有部分职工急于求成的拼命工作，对自己的要求很高，总想着能够成功，到头来却是是适得其反，使人产生挫败感，最终诱发了不同程度的心理问题。
3、工作压力大
社会整体节奏的变快导致许多职工每天要负荷很多的工作量，如今的社会加班现象随处可见，有些职工为了能挣更多的钱，甚至节假日就没休息过，每天回家工作两点一线，正是由于这种长期处于高度紧张的工作环境当中，而又没有时间去放松发泄，久而久之就会产生焦虑、烦躁等情绪，导致职工身体功能的失调，从而产生各种疾病，甚至走向极端。
4、无法适应社会发展
现代的社会发展迅速、变化多端，部分职工由于某些原因不能很好的适应现代社会的发展，例如对于社会出现中有些现象很是看不惯，但是自己心有余而立不足，从而导致心理郁闷；再如对于企业工资分配不均而看不惯，同时也为自己的工资低而产生消极情绪等等，这些“不适应”容易使职工得上心理疾病。
三、实现新形势下工会政工工作中人文关怀与心理疏导的途径
在当前新形势下，人们的生活日益趋于多元化，企业职工的思想观念也在不同程度上发生着改变，有些员工能够顺应时代发展，在新形势下树立正确的观念，而有些职工则在新形势下不能准确的找到人生的方向，思想观念存在了一些问题，就导致了心理疾病发生，严重阻碍企业的发展，所以，企业要根据现状，及时发现员工的出现的心理问题，并且通过工会对职工进行人文关怀与心理疏导，以此来调动职工工作积极性。以下三个方面为实现途径：
1、坚持把职工利益放在第一位，及时的沟通与疏导
企业要坚持以人为本的原则，把职工的利益作为工作的第一位，合理地分配每个员工的薪酬，同时要学会站在职工的角度想问题，真正地尊重、理解和关心职工。企业的工会政工在实际工作中要发挥自己的作用，不能形同虚设，积极与职工交流和沟通，切实为职工解决工作上的问题，真正的了解职工的真实想法和要求，及时地将职工的想法和要求反馈给企业，以方便企业对企业管理进行及时的调整；最重要的是工会在进行政治工作时，要选用合适的方式，营造一个和谐的氛围，做到和职工的平等沟通，对于职工出现的问题和矛盾，积极想办法去解决和化解。
2、政治工作的多元化
在这个互联网盛行的时代，工会思想政治工作要结合当下潮流，摆脱传统说教模式，采用“互联网+工作”的形式进行宣传教育，由于互联网上有视频和图片，更加有利于职工对于政治工作的理解，摆脱了枯燥乏味，同时还可以加入一些相关活动或者比赛，提高与职工的互动，同时注意适当缩短政治工作的时间，因为有些政治工作明明几句话就能解决的事，有些相关人员抓不住重点，导致时间过长，这不仅会使职工抓不住工作重点，同时还增加职工的厌恶感，对政治工作百害而不一利，所以，开会时间不宜太过长。
3、正确选取绩效考核方法
其一、建立公平的绩效考核：在政工工作人文关怀活动中，政工相关人员要重点关注拥有真才实学的职工的晋升问题，强化企业内部职工的考核工作，建立公平合理的绩效考核，要让有真才实学的职工能够看到晋升希望，从而提高职工的工作热度；
其二、建立奖励机制，对于企业贡献大的职工发放福利、奖金等，不仅能体现出企业对职工的关怀，使职工心存感激，同时还能够带动职工积极的工作，从而保障企业健康的发展；
其三、多样化绩效考核：合理的绩效考核能够实现职工奖励机制作用的最大化，对职工的心理和人际关系都有积极作用，所以，企业要根据实际情况选取合适绩效考核。绩效考核方法分主要包括以下几种：第一、公开考核：这是最常见的考核方式，由于该方式在分配和决策方面都是透明的，减少了暗箱操作行为，使职员感觉到了公平公正；第二、私下考核：这个方法与公开考核相反的，其分配和决策过程都是不公开的，职工不能看到其他职工的考核情况，这个方式可以减少企业内部的不良竞争。
结束语
进入了二十一世纪以来，时代和科技都在不断的进步，任何企业在当前新形式的影响下出现了改头换面的变化，相比以前的企业，现在的企业制度更加能够促进企业的快速发展，但是，与此同时也出现了一些问题，尤其是企业职工的心理问题这一方面，不仅影响了个人的身心健康，同时也不利于企业的长远发展，对我国经济带来了一定的阻碍作用，所以，开展有效的政工人文关怀和心理疏导工作必不可少，它有助于减轻人们的压力，使人们能够树立正确的价值观念，保障了企业的健康发展。
参考文献：
[1]周颜.企业职工思想政治工作应重视人文关怀与心理疏导[J].工会论坛：山东省工会管理干部学院学报.2011（6）：85-86.
[2]金俊.以人文关怀促进工会政治思想工作[J].管理观察.2011（8）：44-45.
[3]付瑞川.工会政工工作中人文关怀与心理疏导方法浅述[J].青春歲月，2015，（17）：308.
[4]古莉.工會政工工作中人文关怀与心理疏导方法浅述[J].东方企业文化，2015（7）：159-159.
关键词：新形势；工会；政工工作；人文关怀；心理疏导
一、新形势下工会政工工作中人文关怀和心理疏导的重要性
随着时代的不断变迁，人们的思想观念也在新时代的冲击下发生了重大的变化，许多职工产生了心理问题，比如突然感觉压力大、焦虑、莫名的烦躁等等，这对职工的精神和身体上带来了双重打击，也在一定程度上阻碍了企业的健康发展。如果在这种状况下，企业不能及时的对职工进行人文关怀和心理疏导，一定会降低工作积极性，导致工作效率降低，这对个人和企业来说都是百害而无一利的，所以必须要发挥工会政工的作用，合理有效的对职工进行人文关怀和心理疏导，解决职工的心理问题，使其树立正确的人生观，这不仅能够极大的调动职工的工作热情，也能使企业更加长远的发展。
二、新形势下职工心理疾病产生的原因
1、竞争压力大
随着人们生活节奏的加快，无论是企业内部还是企业之间的竞争变得越来越激烈，这就导致企业对于员工的要求也随之变高，职工承受的压力也越来越大，使职工在身体和精神方面受到了严重影响，导致许多职工出现了心理疾病，产生许多负面情绪。
2、期望值过高
随着国家的繁荣昌盛，人们的生活质量在不断的提高，导致人们对于物质方面的要求也越来越高，以前传统的生活水平已经完全不能满足现在人的生活需求，这就导致人们对于工作等方面的期望值过高，不想花费太大的精力，还想一蹴而就；甚至有些不满足于现状的职工，出现了频繁跳槽的现象，但是现实总是残酷的，人们往往不能得到心满意足的工作，这就容易造成心理落差，产生很大的失落感，还有部分职工急于求成的拼命工作，对自己的要求很高，总想着能够成功，到头来却是是适得其反，使人产生挫败感，最终诱发了不同程度的心理问题。
3、工作压力大
社会整体节奏的变快导致许多职工每天要负荷很多的工作量，如今的社会加班现象随处可见，有些职工为了能挣更多的钱，甚至节假日就没休息过，每天回家工作两点一线，正是由于这种长期处于高度紧张的工作环境当中，而又没有时间去放松发泄，久而久之就会产生焦虑、烦躁等情绪，导致职工身体功能的失调，从而产生各种疾病，甚至走向极端。
4、无法适应社会发展
现代的社会发展迅速、变化多端，部分职工由于某些原因不能很好的适应现代社会的发展，例如对于社会出现中有些现象很是看不惯，但是自己心有余而立不足，从而导致心理郁闷；再如对于企业工资分配不均而看不惯，同时也为自己的工资低而产生消极情绪等等，这些“不适应”容易使职工得上心理疾病。
三、实现新形势下工会政工工作中人文关怀与心理疏导的途径
在当前新形势下，人们的生活日益趋于多元化，企业职工的思想观念也在不同程度上发生着改变，有些员工能够顺应时代发展，在新形势下树立正确的观念，而有些职工则在新形势下不能准确的找到人生的方向，思想观念存在了一些问题，就导致了心理疾病发生，严重阻碍企业的发展，所以，企业要根据现状，及时发现员工的出现的心理问题，并且通过工会对职工进行人文关怀与心理疏导，以此来调动职工工作积极性。以下三个方面为实现途径：
1、坚持把职工利益放在第一位，及时的沟通与疏导
企业要坚持以人为本的原则，把职工的利益作为工作的第一位，合理地分配每个员工的薪酬，同时要学会站在职工的角度想问题，真正地尊重、理解和关心职工。企业的工会政工在实际工作中要发挥自己的作用，不能形同虚设，积极与职工交流和沟通，切实为职工解决工作上的问题，真正的了解职工的真实想法和要求，及时地将职工的想法和要求反馈给企业，以方便企业对企业管理进行及时的调整；最重要的是工会在进行政治工作时，要选用合适的方式，营造一个和谐的氛围，做到和职工的平等沟通，对于职工出现的问题和矛盾，积极想办法去解决和化解。
2、政治工作的多元化
在这个互联网盛行的时代，工会思想政治工作要结合当下潮流，摆脱传统说教模式，采用“互联网+工作”的形式进行宣传教育，由于互联网上有视频和图片，更加有利于职工对于政治工作的理解，摆脱了枯燥乏味，同时还可以加入一些相关活动或者比赛，提高与职工的互动，同时注意适当缩短政治工作的时间，因为有些政治工作明明几句话就能解决的事，有些相关人员抓不住重点，导致时间过长，这不仅会使职工抓不住工作重点，同时还增加职工的厌恶感，对政治工作百害而不一利，所以，开会时间不宜太过长。
3、正确选取绩效考核方法
其一、建立公平的绩效考核：在政工工作人文关怀活动中，政工相关人员要重点关注拥有真才实学的职工的晋升问题，强化企业内部职工的考核工作，建立公平合理的绩效考核，要让有真才实学的职工能够看到晋升希望，从而提高职工的工作热度；
其二、建立奖励机制，对于企业贡献大的职工发放福利、奖金等，不仅能体现出企业对职工的关怀，使职工心存感激，同时还能够带动职工积极的工作，从而保障企业健康的发展；
其三、多样化绩效考核：合理的绩效考核能够实现职工奖励机制作用的最大化，对职工的心理和人际关系都有积极作用，所以，企业要根据实际情况选取合适绩效考核。绩效考核方法分主要包括以下几种：第一、公开考核：这是最常见的考核方式，由于该方式在分配和决策方面都是透明的，减少了暗箱操作行为，使职员感觉到了公平公正；第二、私下考核：这个方法与公开考核相反的，其分配和决策过程都是不公开的，职工不能看到其他职工的考核情况，这个方式可以减少企业内部的不良竞争。
结束语
进入了二十一世纪以来，时代和科技都在不断的进步，任何企业在当前新形式的影响下出现了改头换面的变化，相比以前的企业，现在的企业制度更加能够促进企业的快速发展，但是，与此同时也出现了一些问题，尤其是企业职工的心理问题这一方面，不仅影响了个人的身心健康，同时也不利于企业的长远发展，对我国经济带来了一定的阻碍作用，所以，开展有效的政工人文关怀和心理疏导工作必不可少，它有助于减轻人们的压力，使人们能够树立正确的价值观念，保障了企业的健康发展。
参考文献：
[1]周颜.企业职工思想政治工作应重视人文关怀与心理疏导[J].工会论坛：山东省工会管理干部学院学报.2011（6）：85-86.
[2]金俊.以人文关怀促进工会政治思想工作[J].管理观察.2011（8）：44-45.
[3]付瑞川.工会政工工作中人文关怀与心理疏导方法浅述[J].青春歲月，2015，（17）：308.
[4]古莉.工會政工工作中人文关怀与心理疏导方法浅述[J].东方企业文化，2015（7）：159-159.