【摘 要】
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目的:探讨鱼骨柏拉图分析法在消毒供应中心质量管理中的应用效果。方法:2016年7月~2017年6月,在消毒供应中心实施鱼骨柏拉图分析法,筛选30名消毒供应中心工作人员、400件医疗
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目的:探讨鱼骨柏拉图分析法在消毒供应中心质量管理中的应用效果。方法:2016年7月~2017年6月,在消毒供应中心实施鱼骨柏拉图分析法,筛选30名消毒供应中心工作人员、400件医疗器械及100名临床科室医护人员参与调查,比较实施前后医院感染发生率、器械消毒合格率、消毒质量及临床科室医护人员满意度。结果:实施后医院感染发生率显著低于实施前(P<0.05);实施后消毒供应中心器械消毒合格率、技能培训、手卫生、医疗垃圾处理、环境管理各项消毒质量评分、临床科室满意度均显著高于实施前(P<0.05,P<0.01)。结论:在消毒供应中心应用鱼骨柏拉图分析法,可有效提高器械消毒合格率及消毒质量,降低医院感染率,提高临床科室医护人员满意度及治疗安全性。
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