领导处理下属抱怨的原则

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作为领导,当你受到下属抱怨时,处理得当可以防止事态发展成更大的人际冲突,不让它步步升级。如果你想很好地处理抱怨,一定要记住以下几点: As a leader, when you are under the complainant’s subordinates, properly handled to prevent the situation from developing into a greater interpersonal conflict, let it escalate step by step. If you want to deal well with complaints, we must remember the following points:
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