油田企业社区是我们社会的基本单元,为了实现党的十八大提出的全面建成小康社会的宏伟目标,为了能够实现油田社会内部的和谐,满足人民群众过上幸福生活的“中国梦”新期待,促进社会和谐以及稳定,迫切需要我们为能够如何提升油田社区综合服务大厅服务质量做出回答,迫切需要强化企业社区服务功能,健全油田社区服务体系.在我国“十二五”规划《纲要》中,明确提出了积极推进企业社区建设,健全新型社区管理以及服务的体系,把企业社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活有机共同体的奋斗目标.rn油田社区综合服务的工作要求便是,为更好的为辖区居民提供服务,立足居民需求,按照“推动企业发展、服务职工群众”的工作要求,社区整合户籍管理、液化气管理、劳动保障、离退休管理、公交办证等日常服务工作,五一社区服务中心以“便民、利民、为民”的服务宗旨,真正实现了社区职能由“管理”向“服务”的转变.