【摘 要】
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目的研究门诊开展优质护理服务对病人护理满意度的影响。方法选择从2016年12月~2017年12月在我院门诊就诊的90例患者作为实验对象。按照随机的原则分成实验组和对照组两组,每
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目的研究门诊开展优质护理服务对病人护理满意度的影响。方法选择从2016年12月~2017年12月在我院门诊就诊的90例患者作为实验对象。按照随机的原则分成实验组和对照组两组,每组45例。其中,采取常规护理操作的一组作为对照组,采用优质的护理服务的一组患者作为实验组。比较两组的患者护理结果。结果实验组满意程度比对照组高,差异有统计学意义(P<0.05)。实验组病人门诊挂号的等候时间以及进行辅助检查的等候时间明显的比对照组短,差异有统计学意义(P<0.05)。治疗之前两组病人SAS的评分中没有显著
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