【摘 要】
：
为了有效解决ERP和CRM各自的缺陷,使企业内部资源调配与外部交易过程协同运作,ERP和CRM应该进行整合.主要通过功能模块的整合、组织结构的重构、业务流程的梳理和技术上的集
【机 构】
：
北京工商大学会计学院北京100037
论文部分内容阅读
为了有效解决ERP和CRM各自的缺陷,使企业内部资源调配与外部交易过程协同运作,ERP和CRM应该进行整合.主要通过功能模块的整合、组织结构的重构、业务流程的梳理和技术上的集成等途径来实现.ERP和CRM的整合,使数据仓库和数据挖掘技术的应用更为有效,从而使决策支持系统得以优化.这种整合最终能够在改进企业业务流程的同时,帮助企业更好地进行客户服务,提高整体工作效率,赢得竞争优势.
其他文献
本文探讨了当前电信企业营销管理系统在应用过程中存在的问题，分析了该系统的功能需求、性能需求和运行环境需求以及系统实现的可行性。
对野生动物,尤其是濒危、珍贵野生动物实施保护是贯彻科学发展观,进行生态文明建设的需要。在争夺生存空间的人象冲突中,需要特别维护当地人的基本环境权利,而构建长效的生态
目的探讨肾病综合征患者血清脂蛋白和载脂蛋白检测的临床意义。方法对我科近年来的肾病综合征活动期患者血清脂蛋白Lp（a）与载脂蛋白ApoA1及ApoB的浓度进行回顾性分析,与同期健
目的筛选SARS病毒S蛋白的B细胞表位。方法使用SARS-CoV S DNA疫苗免疫BALB/c小鼠,获得SARS病毒S蛋白的免疫血清。人工合成包含169条部分氨基酸序列重叠的SARS-CoV S蛋白的多
研究氮肥对甜瓜干物质积累、分配以及产量和品质的定量影响是实现露地甜瓜栽培氮肥优化管理的前提。试验以自育品种新蜜杂36号为材料，定量分析不同氮肥施用水平对甜瓜干物质、
新一轮的课程改革对教师提出了更高的要求，这种要求不仅体现在对教师学历层次的追求上，更重要的体现在对教师的综合素质、教学效益的要求上。因此，教学中教师不仅要关注教材、教
20世纪70年代初,内蒙古阿鲁柴登出土了一件“匈奴王冠”,证实了史书记载匈奴贵族“金铛饰首”的真实性,成为研究匈奴族配饰不可缺少的实物。该金冠雕饰以狼羊咬斗、虎马奔走,
改革开放作为我国新时期最鲜明的特点，在中国特色社会主义伟大事业的全局中，居于极端重要的地位。改革开放是决定当代中国命运的关键抉择，它给当代中国经济、政治、文化、社会、
<正>过去几年,当我在澳门科技大学主持可持续发展研究所/MUST-ISUS时,每年三月底,都组织"一国两制:中华青年论坛";邀请香港,台湾,上海的大学同学就港澳基本法和"一国两制"的
铝及铝合金熔炼铸造是所有铝产品的基础,合金元素的添加和液体铝的净化是熔体铸造中两个非常重要的过程,本文主要讲述了合金元素在液体铝水中溶解基理,合金相的组成,合金元素