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摘要:文中运用质量管理学知识,对通信工程项目质量管理进行了深入的研究,提炼出通信工程质量管理的常用方法有PDCA循环管理法、抽样调查法、因果分析法和问题ABC法。文中指出在通信工程项目管理中除了项目管理人员要做到PDCA,施工队长及质量管理相关人员均要做到PDCA。针对通信工程项目特点指出不同形式不同阶段的抽样调查,可以有效避免重大问题的遗漏。通过因果分析法找出通信工程常见问题的关键原因。通过抽样问题ABC法可以找到管控的重点。
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2.2 系统抽样法
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