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护理风险是指在护理工作中,因责任心不强、工作粗疏、不严格执行规章制度或违反技术操作规程等原因,给患者造成了精神及肉体的痛苦,或影响了医疗护理工作的正常进行,但末造成严重后果和构成事故者。而护理事故则是指在护理工作中,由于护理人员的过失,直接造成患者死亡、残废、组织器官损伤导致功能障碍。护士与患者接触机会多,出错的几率相对就最多。防范护理风险,减少护理差错事故和护患纠纷,保证护理工作的安全性和患者的身心健康,已成为当前护理管理者所面临的重要课题之一[1]。