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随着全球发展的一体化,企业间竞争的激烈化,顾客需求的个性化,环境保护的要求,质量管理也随之不断发展,其发展经历了20世纪二三十年代的质量检验阶段、20世纪四五十年代的统计质量管理阶段、20世纪六十年代全面质量管理阶段和现在的6Sigma管理阶段。6Sigma是20世纪末质量管理发展的新阶段,但是在企业应用的过程中仍出现一些问题,而全面分析6Sigma的优越与不足正是在这种情况下提出的。