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有“中国模具之乡”名号的浙江台州郊区制造工厂里,福派的“90后”创始人陈杨福没预料到,不过是按照电商平台反馈的数据对福派声波电动牙刷进行产品升级后重新定价,仅6月一场大促活动的前两天,下单量就达到38777单,超过了去年6月一整月的销量。
曾经的轻奢品——电动牙刷的逆袭不是个案。天猫数据显示,2019年1-4月,电动牙刷消费人数同比增长175%,其中三、四线及以下城市消费者人数同比增长228%。
从最近一年某一时刻起,只要你打开微博、小红书、B站或抖音,满眼尽是电动牙刷广告。2019年5月微博上一篇名为《没有一个大V,逃得过电动牙刷》的爆款文写道:“如果你是一个自媒体大V,还未接到电动牙刷广告,说明你还做得不够大。”
回望电商初兴的2010年前后,当时平台上零星几个电动牙刷品牌几乎都是国际品牌,价格动辄几百上千,基本就是让人看看而已。从轻奢品到普及至三五线城市打起价格战,电动牙刷让小镇青年们过了把瘾。而新型电动牙刷品牌借着电商、社交媒体的红利瞬间逆袭,“收割”了一大拨小镇青年——这一群体的人口数量比早些年购买国际大牌电动牙刷的人群要大得多。
但在萌牙家创始人陈茂辉看来,热闹只是表象,电动牙刷普及率迄今只有5%,而这一数据在美国和日本分别为42%和40%。
事实上,电商下沉收割市场流量是必然的,电动牙刷不过是打前站的单品之一,不是第一个,也不会是最后一个。只不过电动牙刷成功击穿了消费圈层,引爆了市场。投石问路,电动牙刷成功的套路也许很快就会被复制到其他单品。
市场这么大,玩家们势必要拿出当年温州商人炒房、炒大蒜的劲头来炒电动牙刷,炒一切可以炒的。
电动牙刷从轻奢到寻常
这些新型国产电动牙刷品牌天生自带浓厚的互联网基因,追逐流量铺设营销渠道,或者将电商外包给更专业的代运营机构运营。它们生来就在电商下沉时代,于是顺势而为。
世界上第一支电动牙刷诞生于1954年,是由瑞士一名叫Philippe-Guy Woog的医生发明的。这支电动牙刷由电源、电机和刷头三部分组成,工作原理和今天的电动牙刷很相似。
电动牙刷通过声波高频震动使牙膏分解成泡沫,到达手动牙刷难以触达的部位并对牙齿进行清洁。创业邦(微信搜索:ichuangyebang)采訪的多名业内人士认为,正因如此,电动牙刷对牙齿的保护效果才会更好。
这项至今看来很伟大的发明,诞生的初衷却是希望能为残障人士带去便利。那时使用电动牙刷时另一端必须连接洗漱台上的电源。
所以只有电池技术、安全性能获得突破,电动牙刷才有可能扩张市场。之后30多年,电动牙刷技术进化缓慢,直到1992年,超声波牙刷技术获得美国FDA(Food and Drug Administration,食品药品监督管理局的简称)认证,电动牙刷才开始在美国扩散。
电动牙刷进入中国,得益于那些有着雄厚资本实力的外企在中国落地生根,并搭建了较完备的代理商渠道。2003年左右,宝洁曾在中国推出佳洁士品牌旗下的炫洁电动牙刷,结果失败了,代理商一个月进货不到100支,还卖不掉。
2006年,佳洁士将“不受宠”的炫洁剥离,整体打包卖给切迟杜威公司。后者后来推出了在业内响当当的电动牙刷品牌欧乐B,和飞利浦长期稳坐中国市场电动牙刷品牌的头两把交椅。
欧乐B与飞利浦都是国际大牌,价格几百上千,在2015年前它们绝对是轻奢品的代表。一小拨一、二线城市中产家庭的人们去国外旅游,认识了电动牙刷,于是购买使用,周围人士也在其推荐中获得认知,产生了购买的欲望。当时电动牙刷能代表的消费升级程度,好比今天的戴森吹风机。
不过,欧乐B和飞利浦自摆上沃尔玛等超市的货架后,一连多年销量增长平缓,只因消费群体囿于一、二线城市的中产家庭。
从欧乐B、飞利浦等品牌本身来看,电动牙刷是品牌所属跨国集团公司旗下所有产品线中的一个小品类。比如飞利浦的吹风机、空气进化器就比电动牙刷更具知名度,且其利润率更高,跨国集团公司从整体布局角度考虑,自然不愿意为电动牙刷投入更多市场费用。
这给了新品牌露出的机会。福派、萌牙家、欧丽白等新型国产电动牙刷品牌应移动互联网时代而生,借着时代商业发展红利,快速击穿了消费圈层。
这些新型国产电动牙刷品牌天生自带浓厚的互联网基因,追逐流量铺设营销渠道,或者将电商外包给更专业的代运营机构运营。它们生来就在电商下沉时代,于是顺势而为,推出面向小镇青年、价格在百元以内的电动牙刷,让电动牙刷进入寻常百姓家。
这些初生的电动牙刷品牌与消费者只隔着一道互联网。它们本来缺乏国际大牌经销商的铺货渠道,这一鸿沟需花费多年才能填补,如今借助互联网电商较完备的“电商+物流”模式,不仅鸿沟被抹平,刨去层层加价的经销商环节,它们的优势反而更显突出。
终于,新型电动牙刷品牌们出厂了小镇青年买得起又爱不释手的国产电动牙刷。
一把牙刷的电商逆袭
2015年,“新中产”一经提出就成为热词。电商纷纷上线国际品牌,电动牙刷成了电商新热点,但其价格令大多数国人高攀不起。与此同时,互联网嗅觉敏锐的年轻商人却借此看到了新商机。
陈杨福家里是做生意的,有多年电商经验。决定创办电动牙刷品牌后,为了熟悉行业,他特意去做了段时间电动牙刷代理,而后注册了“福派”。
这里有个插曲:当时担心国人在电动牙刷消费上只认进口品牌,陈杨福在国内和法国同时注册,对外则自称“法国福派”。今年福派在下沉市场爆发,他就把洋帽子摘下了。 来自浙江宁波的罗宁创办了赛嘉电器,起家是做消毒器,后转型为一家日企做电动牙刷代工。在宁波,电动牙刷代工已发展成一条产业带。赛嘉电器的一名工作人员告诉创业邦(微信搜索:ichuangyebang):“产业带上至少活跃着三五十家做代工的企业,很多是小作坊。”
随着行业的爆发,制定电动牙刷行业标准、产品性能指标成为当务之急。中国家用电器协会对外披露,其于今年3月启动了电动牙刷标准制定工作,电动牙刷标准有望在年内出台。
他们住在瓦盖屋顶的平房里,一面开展代加工生产,一面等风口到来。
赛嘉电器做了一段时间日企电动牙刷代工,接着就有国产电动牙刷代工的订单找上门。看到窗口期即将到来,赛嘉电器推出了自有品牌的电动牙刷。
近三年内,无论福派还是赛嘉电器,其电动牙刷销量都在上涨,销量爆发式增长则是在2019年成功“收割”一大拨小镇青年后。福派电商负责人慕孟飞向创业邦(微信搜索:ichuangyebang)形容了今年工厂的盛况:“工人从年初的35人增加到85人,注塑机从年初的4台增加到10台,如此投入下产能还是供不应求。”
福派和赛嘉电器销量的爆发式增长离不开聚划算的助力。今年3月,聚划算被阿里推到前台委以重任,天猫总裁蒋凡将聚划算定义为“阿里巴巴集团品质惠经济战略窗口、全球消费者品质惠生活首选购物平台”。这是阿里为争夺下沉市场下的一步大棋。
根据平台数据和消费者反馈,聚划算欲把福派打造成下沉市场消费升级的样本。作為初创品牌的福派,自然乐意借助阿里的商业系统打个翻身仗。因此,福派根据其电动牙刷产品在天猫的数据,对产品作了相应调整。
慕孟飞告诉创业邦(微信搜索:ichuangyebang):小镇青年更爱粉色系,于是他们推出了粉色电动牙刷;原来的主机手柄是方形握着不舒服,新品改成了圆形;在品牌上专门面向小镇青年推出福派声波电动牙刷,价格相比去年下调25%;至于一、二线城市的消费者,福派为他们另外推出了新品牌。
“福派有自己的工厂,没有中间的商渠道,因此能够自己定价,采用薄利多销的策略。另外,通过阿里,福派找到了更具性价比的零部件供应商。”慕孟飞说。
相比福派,赛嘉电器的优势集中在工业设计及生产制造环节。赛嘉电器已自主设计了100多款电动牙刷,其产品获得了多项专利。不过营销是赛嘉电器明显的短板。2019年3月,聚划算与赛嘉电器合作启动了扶持产业带项目。数据显示,赛嘉电器在天猫店铺的日销规模比合作前增长了4倍。
电动牙刷打响价格战
杭州西湖区金色西溪商务中心毗邻阿里巴巴园区,电子商务服务商网营就驻扎在这里。其所在楼层的墙面上挂着一张品牌图,品牌图的变化最能反应互联网营销风口的此起彼伏。
今年春节后,网营新服务了一个电动牙刷品牌——欧丽白。
欧丽白隶属于罗曼旗下。几年前罗曼声波电动牙刷曾以轻奢定位成为网红产品。罗曼看到了下沉市场的商机,但靠罗曼声波电动牙刷却难以触达,于是推出了新品牌欧丽白。
李婷婷在网营负责欧丽白电动牙刷的营销。她告诉创业邦(微信搜索:ichuangyebang),今年4月,欧丽白以亏本价参加了聚划算的一场“卖空”活动,3天卖了7万多支电动牙刷,亏了200多万元。但在罗曼和网营看来,参加这场活动很值,因为帮他们迅速打开了新品牌的知名度。
这两年,一大批初创公司、传统家电企业、老牌外贸公司纷纷入局电动牙刷,为争夺用户,价格战已然打响。福派声波电动牙刷参加天猫“6·18”大促只卖68元,还送5个刷头,相当于每支牙刷只需10元出头,价格与普通牙刷无异。
过去很多国际品牌的电动牙刷可能就是在中国代工,由于品牌溢价、经历层层经销商、高端定位等原因使得产品价格奇高。慕孟飞说,据他对行业的了解,市场上百元以内的电动牙刷和上千元左右的电动牙刷,成本可能相差还不到100元。
在李婷婷看来,如今消费者变得更加理性了:他们渴望生活品质升级,但消费支出却在降级;他们的理念不再是贵就是好,或且国际品牌就是比国货好。同时,自中美贸易战打响,外贸行情持续低迷,诸多电动牙刷外贸厂商出口转内销,这进一步推动了电动牙刷国内销量的爆发。
聚划算毫无疑问已成为电动牙刷爆发的主场,另一个阵地是在微博等社交媒体。
萌牙家创办于2015年,其时电动牙刷刚在互联网萌芽。为了打响知名度,最开始萌牙家海投了很多广告,天涯、知乎、公交车、牙科诊所无处不在,这让陈茂辉交了不少“学费”。
直到2018年底,陈茂辉决定找微博大V带货,萌牙家才尝到甜头。
微博大V与粉丝之间有着很强的黏性和信任感,广告文末放上带有识别码的优惠券链接,还可精准检验哪些大V货真价实,哪些大V是水军装饰出来的。
萌牙家在其组织架构中专门成立了一个小组,他们的工作就是检测大V的真实性和内容质量,进而反馈给市场部门作数据分析,调整下一步的广告投放策略。
电动牙刷广告看似铺天盖地,对广告主来说花钱的效果却比坚守传统电视广告等渠道好太多。因为大V的说服很容易让粉丝直接产生购买行为,转化路径短,钱来得快。
各式电动牙刷充斥社交媒体、电商平台,其价格虽然千差万别,但消费者却难以辨别质量优劣。随着行业的爆发,制定电动牙刷行业标准、产品性能指标成为当务之急。中国家用电器协会对外披露,其已于今年3月启动了电动牙刷标准制定工作,电动牙刷标准有望在年内出台。
从电商到互联网新品牌、供应商、微博大V,再到小镇青年,电动牙刷走红的背后故事不少,脉络却也清晰。电商通过电动牙刷收割了一拨流量,普罗大众有电动牙刷可以用,互联网新品牌崭露头角——大家各得其所,可谓“喜大普奔”。
不过,电动牙刷之后,下一个可用来下沉收割流量的单品会是什么呢?