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为规范医疗机构投诉管理，预防、减少医疗纠纷的发生；提高医疗服务质量和医疗机构管理水平，构建和谐医患关系，近日，卫生部医管司组织制订了《医院投诉管理办法》（征求意见稿），并于8月4日下发至各省、自治区和直辖市卫生厅局医管处（医政处）组织有关机构和人员认真研究，提出修改意见。
卫生部要求逐步建立投诉信息上报系统
【摘 要】
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为规范医疗机构投诉管理，预防、减少医疗纠纷的发生；提高医疗服务质量和医疗机构管理水平，构建和谐医患关系，近日，卫生部医管司组织制订了《医院投诉管理办法》（征求意见稿），并于8月4
【机 构】
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《中国数字医学》编辑部
【出 处】
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中国数字医学
【发表日期】
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2009年9期
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