【摘 要】
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随着计算机技术的不断发展,客户对技术支持有哪些新的需求?对于一个处于竞争环境中的大公司,在其整个业务中,技术支持应该扮演何种角色?如何针对中国的国情,更好地为客户提
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随着计算机技术的不断发展,客户对技术支持有哪些新的需求?对于一个处于竞争环境中的大公司,在其整个业务中,技术支持应该扮演何种角色?如何针对中国的国情,更好地为客户提供更全面的技术支持?在信息技术(IT)产业发展的今天,在又一个黄金发展时段的1997年,无论对客户,还是对业界,这些
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