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“多少事,从来急。天地转,光阴迫。一万年太久,只争朝夕。”2018年初,我首次发表《中国特色住房合作社制度初探》的文章,对新时代中国住房制度改革提出了个人的一些想法与建议,并依托于全国数个天福“美好生活家園”项目试点展开实践探索。
三年时光,倏忽而过。这个当初无数人不理解,甚至反对的设想,如今呱呱坠地,茁壮成长,在全国数个省份迅速落地23个项目,得到了地方政府、广大业主、众多合作伙伴的高度评价。其中,“天宏美好生活家园”作为天福首个实现运营的大型社区完全呈现,仅用了短短三年时间,速度惊人,形势喜人。对于我来说,这是美梦正在成真;对于广大业主来说,这是“美好”正在发生。“首例”固然意义非凡,但更令人鼓舞的是,这意味着我们首创的模式,得到了实践的检验,经历了时间的洗礼,被证明是切实可行的,是可复制、可循环、可持续发展的。项目不仅在实践上喜获成功,理论探索上也是成果喜人:2020年底从国家住建部传来喜报,由中国房地产业协会发起、天福集团等多家单位以及多位包括院士、教授等学者专家共同参与的住建部“软科学项目”,获得初审通过,给予正式立项。这一成果使我坚信,我们走在正确的道路上,成绩属于过去,未来更须发奋。
2020年1月12日,滑县天宏“美好生活家园”邻里中心,正式面向业主开放运营。
这不是一次普通的交付与展示。这既是天福集团全国数十个“美好生活家园”项目中,首个投入运营的邻里中心,更是许多人从未见过的一次震撼体验。开放当日,众多业主几乎是在一路惊呼、一路赞叹声中,完成了参观体验。“我们的社区,售价这样低,还减、免物业费,可以这样应有尽有,完全超乎我的想象!”一位陈姓业主在体验了养老、教育、医疗、邻里、创业五大中心社区配套后,心中的幸福感无法抑制,赞美之词脱口而出。
“天宏美好生活家园”位于河南省滑县,项目总建筑面积60万平方米,共计3000余户,全部交付后加上商业配套等,可入住近2万人。对于这样一个大型社区,由于其地理位置属较偏区域、周边原有配套较为匮乏,居民生活多有不便。因此在很长时间里,这个地段并非人们购房的首选。天福集团入驻后,精心规划了近2万平方米的五大中心配套,提供了周到贴心的服务,包含生活所需的方方面面,智慧农贸、文教中心、儿童乐园、健康管理中心、美好大食堂、日间照料中心、社区活动中心、社区便利店、社区门诊、大药房、早餐店、干洗店等应有尽有,全方位满足居民的衣食住行与精神需求,甚至可以说超出几乎所有业主的想象和期待。经过近一年的匠心打造,实现了全实景现房交付,业主眼见为实,即买即入住,完全安心放心。此次面向全体业主开放运营的有智慧农贸、老年活动中心、党建活动中心、共享图书馆、四点半学堂、社区健康管理中心等社区共享空间,入住“天宏美好生活家园”的业主,享受到在一二线城市才能享受到的社区配套,从生活需求到精神生活,悉数得到了满足,美好生活就在身边。
项目交付、邻里中心开放以后,运营团队以业主为中心,根据业主需求,与业主共同举办了各类活动,如端午节包粽子、暑期亲子阅读月、中秋亲子DIY冰皮月饼、重阳节敬老活动、课后作业辅导、红领巾环保周、免费义诊等大量贴近业主需求的活动。同时通过多种形式开展多项免费服务,如磨菜刀、免费缝补、测量血压、空调滤网清洗、免费洗车等,得到了业主的一致好评。通过社区多元化运营,为业主们营造了全年龄段、全场景的美好生活。
邻里中心,成为社区所有业主最喜欢来的地方。老年人常常在老年活动中心下棋、画画,小朋友最喜欢在亲子乐活空间无拘无束地游乐玩耍,年轻人频频在美好图书馆阅读找“圈”,宝妈们来此沟通育儿心得,学生在四点半学堂日有所学,创业者在创客空间学有所长。
“美好生活家园”的核心价值,在于让老百姓“买得起、住得起、过得好”。而率先实现运营的“天宏美好生活家园”,通过让老百姓眼见为实的“五大中心、三类配套”,以及包括减、免物业费在内的30项终身免费服务,真真切切地感受到什么是“过得好”。主要做法是通过社区“共建、共营、共享”的先进运营管理模式,让繁华都市与睦邻乡土相融合,通过社区的教育、医疗、养老、创业、邻里等完善的配套,让孩子享受更好的教育、居民的健康得到保障,实现老有所养、生活便利,真正实现安居乐业。
“天宏美好生活家园”的社区运营,通过房地产开发公司、全体业主和美好生活家园运营公司三方,共同搭建社区“共建、共营、共享”的创新社区运营模式,把社区当作一家企业来运营,通过全体业主参与社区自治和半自治,实现为业主减、免物业费。“天宏美好生活家园”通过社区的教育、医疗、养老、创业、邻里等五大中心配套,让学有所教、劳有所得、弱有所扶、老有所养、病有所医、生活便利,让“美好生活家园”业主都走出家门参与邻里互动,真正实现邻里守望相助、实现安居乐业,共建和谐美好生活家园。党建进社区是目前国家在各个社区大力推广的,“天宏美好生活家园”成立非公党支部,并试推行“党员示范楼”,通过党员树标准立模范,让党建引领社区运营。
“天宏美好生活家园”自开放以来,得到了社会各界的关注,截至目前共计接待省、市、县等各级党政考察团40余次,包括河南省文化和旅游厅、河南省政法委、安阳市委及滑县四大班子等各级党政考察团。来访领导均对“美好生活家园”社区完善的配套赞赏有加,称非常贴近业主所需,希望天福集团“美好生活家园”可以在更多城市落地。他们笑称,希望自己也可以早日成为“美好生活家园”幸福的业主。有部分领导对“美好生活家园”创新社区运营模式很感兴趣,并表示回去也要推行这种社区运营模式,让更多的群众受益。“美好生活家园”创新的社区运营模式,在房地产行业内也一石激起千层浪,吸引了诸多开发企业相继组团前来参观考察,表示天福集团的创新独树一帜,颇有可资借鉴学习之处。
金杯银杯,不如业主的口碑。“美好生活家园”运营服务团队从业主装修开始,即提供温馨、贴心、个性化的装修特色服务,如提供免费手推车、免费工具、电梯上料专人看护、免费降暑去火饮品、物美价廉午餐、每日装修巡查等。在业主乔迁新居时,我们的美好管家通过自己编排的小节目,为业主送上美好的祝福。入住的业主可以时刻感到美好生活家园的“五心服务”,有业主表示,住到“美好生活家园”,真正体会到生活的美好。
郡县治,天下安。在中国,有三四五线城市2600多个,解决三四五线城市居民,尤其是中低收入群众的住房问题,让他们安居乐业,意义重大。
“天福美好生活家园”,是一种特别适合于三四五线城市的创新性产品与先进的运营模式。每个项目占地多在600亩以上,并配套邻里、养老、教育、医疗、创业五大中心及三类配套,完善的社区配套可以让项目自成体系,成为完整社区。天福集团创新的社区运营模式,通过低房价、免收物业费,让老百姓“买得起、住得起”;通过完整社区配套,让老百姓“过得好”。由于减免物业费,既降低了物业和业主之间的矛盾,也拉近了物业和业主之间的互动,让业主和物业从此成为一家人。五大中心三类配套,让业主可以走出家门,参与社区共建,参与社区自治,做到自己的家园自己管,人人爱护自己的家园,从而形成和睦邻里。从规模上看,每个美好生活家园社区的人数在2万—5万人,如果全国有10%的城市有一个这样的项目,就有260个社区、上千万的住户,这将是一个影响巨大而深远的民生工程。
(作者为天福集团董事局主席、总裁)
三年时光,倏忽而过。这个当初无数人不理解,甚至反对的设想,如今呱呱坠地,茁壮成长,在全国数个省份迅速落地23个项目,得到了地方政府、广大业主、众多合作伙伴的高度评价。其中,“天宏美好生活家园”作为天福首个实现运营的大型社区完全呈现,仅用了短短三年时间,速度惊人,形势喜人。对于我来说,这是美梦正在成真;对于广大业主来说,这是“美好”正在发生。“首例”固然意义非凡,但更令人鼓舞的是,这意味着我们首创的模式,得到了实践的检验,经历了时间的洗礼,被证明是切实可行的,是可复制、可循环、可持续发展的。项目不仅在实践上喜获成功,理论探索上也是成果喜人:2020年底从国家住建部传来喜报,由中国房地产业协会发起、天福集团等多家单位以及多位包括院士、教授等学者专家共同参与的住建部“软科学项目”,获得初审通过,给予正式立项。这一成果使我坚信,我们走在正确的道路上,成绩属于过去,未来更须发奋。
滑县“天宏”,全国率先实现运营
2020年1月12日,滑县天宏“美好生活家园”邻里中心,正式面向业主开放运营。
这不是一次普通的交付与展示。这既是天福集团全国数十个“美好生活家园”项目中,首个投入运营的邻里中心,更是许多人从未见过的一次震撼体验。开放当日,众多业主几乎是在一路惊呼、一路赞叹声中,完成了参观体验。“我们的社区,售价这样低,还减、免物业费,可以这样应有尽有,完全超乎我的想象!”一位陈姓业主在体验了养老、教育、医疗、邻里、创业五大中心社区配套后,心中的幸福感无法抑制,赞美之词脱口而出。
“天宏美好生活家园”位于河南省滑县,项目总建筑面积60万平方米,共计3000余户,全部交付后加上商业配套等,可入住近2万人。对于这样一个大型社区,由于其地理位置属较偏区域、周边原有配套较为匮乏,居民生活多有不便。因此在很长时间里,这个地段并非人们购房的首选。天福集团入驻后,精心规划了近2万平方米的五大中心配套,提供了周到贴心的服务,包含生活所需的方方面面,智慧农贸、文教中心、儿童乐园、健康管理中心、美好大食堂、日间照料中心、社区活动中心、社区便利店、社区门诊、大药房、早餐店、干洗店等应有尽有,全方位满足居民的衣食住行与精神需求,甚至可以说超出几乎所有业主的想象和期待。经过近一年的匠心打造,实现了全实景现房交付,业主眼见为实,即买即入住,完全安心放心。此次面向全体业主开放运营的有智慧农贸、老年活动中心、党建活动中心、共享图书馆、四点半学堂、社区健康管理中心等社区共享空间,入住“天宏美好生活家园”的业主,享受到在一二线城市才能享受到的社区配套,从生活需求到精神生活,悉数得到了满足,美好生活就在身边。
项目交付、邻里中心开放以后,运营团队以业主为中心,根据业主需求,与业主共同举办了各类活动,如端午节包粽子、暑期亲子阅读月、中秋亲子DIY冰皮月饼、重阳节敬老活动、课后作业辅导、红领巾环保周、免费义诊等大量贴近业主需求的活动。同时通过多种形式开展多项免费服务,如磨菜刀、免费缝补、测量血压、空调滤网清洗、免费洗车等,得到了业主的一致好评。通过社区多元化运营,为业主们营造了全年龄段、全场景的美好生活。
邻里中心,成为社区所有业主最喜欢来的地方。老年人常常在老年活动中心下棋、画画,小朋友最喜欢在亲子乐活空间无拘无束地游乐玩耍,年轻人频频在美好图书馆阅读找“圈”,宝妈们来此沟通育儿心得,学生在四点半学堂日有所学,创业者在创客空间学有所长。
亮点多多,设想超前,模式先进
“美好生活家园”的核心价值,在于让老百姓“买得起、住得起、过得好”。而率先实现运营的“天宏美好生活家园”,通过让老百姓眼见为实的“五大中心、三类配套”,以及包括减、免物业费在内的30项终身免费服务,真真切切地感受到什么是“过得好”。主要做法是通过社区“共建、共营、共享”的先进运营管理模式,让繁华都市与睦邻乡土相融合,通过社区的教育、医疗、养老、创业、邻里等完善的配套,让孩子享受更好的教育、居民的健康得到保障,实现老有所养、生活便利,真正实现安居乐业。
“天宏美好生活家园”的社区运营,通过房地产开发公司、全体业主和美好生活家园运营公司三方,共同搭建社区“共建、共营、共享”的创新社区运营模式,把社区当作一家企业来运营,通过全体业主参与社区自治和半自治,实现为业主减、免物业费。“天宏美好生活家园”通过社区的教育、医疗、养老、创业、邻里等五大中心配套,让学有所教、劳有所得、弱有所扶、老有所养、病有所医、生活便利,让“美好生活家园”业主都走出家门参与邻里互动,真正实现邻里守望相助、实现安居乐业,共建和谐美好生活家园。党建进社区是目前国家在各个社区大力推广的,“天宏美好生活家园”成立非公党支部,并试推行“党员示范楼”,通过党员树标准立模范,让党建引领社区运营。
口碑爆棚,各方反馈良好
“天宏美好生活家园”自开放以来,得到了社会各界的关注,截至目前共计接待省、市、县等各级党政考察团40余次,包括河南省文化和旅游厅、河南省政法委、安阳市委及滑县四大班子等各级党政考察团。来访领导均对“美好生活家园”社区完善的配套赞赏有加,称非常贴近业主所需,希望天福集团“美好生活家园”可以在更多城市落地。他们笑称,希望自己也可以早日成为“美好生活家园”幸福的业主。有部分领导对“美好生活家园”创新社区运营模式很感兴趣,并表示回去也要推行这种社区运营模式,让更多的群众受益。“美好生活家园”创新的社区运营模式,在房地产行业内也一石激起千层浪,吸引了诸多开发企业相继组团前来参观考察,表示天福集团的创新独树一帜,颇有可资借鉴学习之处。
金杯银杯,不如业主的口碑。“美好生活家园”运营服务团队从业主装修开始,即提供温馨、贴心、个性化的装修特色服务,如提供免费手推车、免费工具、电梯上料专人看护、免费降暑去火饮品、物美价廉午餐、每日装修巡查等。在业主乔迁新居时,我们的美好管家通过自己编排的小节目,为业主送上美好的祝福。入住的业主可以时刻感到美好生活家园的“五心服务”,有业主表示,住到“美好生活家园”,真正体会到生活的美好。
前景广阔,造福百姓意义重大
郡县治,天下安。在中国,有三四五线城市2600多个,解决三四五线城市居民,尤其是中低收入群众的住房问题,让他们安居乐业,意义重大。
“天福美好生活家园”,是一种特别适合于三四五线城市的创新性产品与先进的运营模式。每个项目占地多在600亩以上,并配套邻里、养老、教育、医疗、创业五大中心及三类配套,完善的社区配套可以让项目自成体系,成为完整社区。天福集团创新的社区运营模式,通过低房价、免收物业费,让老百姓“买得起、住得起”;通过完整社区配套,让老百姓“过得好”。由于减免物业费,既降低了物业和业主之间的矛盾,也拉近了物业和业主之间的互动,让业主和物业从此成为一家人。五大中心三类配套,让业主可以走出家门,参与社区共建,参与社区自治,做到自己的家园自己管,人人爱护自己的家园,从而形成和睦邻里。从规模上看,每个美好生活家园社区的人数在2万—5万人,如果全国有10%的城市有一个这样的项目,就有260个社区、上千万的住户,这将是一个影响巨大而深远的民生工程。
(作者为天福集团董事局主席、总裁)