中国直销行业公众形象论坛今年的主题叫做“发现·正能量”，在我们看来，这两个词对于直销行业来说非常有意义。直销是一个蕴含正能量的行业，但是由于一些历史原因，这些正能量一直以来被忽视、被掩盖。
　　—— 黄德荫 安利（中国）日用品有限公司总裁
　　我们这个行业应该合作，不能单打独斗。如果企业之间互相勾心斗角，甚至是扯后腿，结果是企业难生存，整个行业形象提升不上去。
　　—— 胡瑞连 完美（中国）有限公司总裁
　　直销行业应该更具激情，更多承担社会责任，我呼吁成立直销行业协会。协会的成立，有利于行业的自律经营；行业碰到什么问题，大家都可以摆出来，非常清晰地处理，有利于树立行业的公众形象，为政府排忧解难。
　　—— 李金元 天狮集团董事长
　　谈到直销企业的公众形象，不是看我们工作人员，是看从业人员。行业形象说到底就是直销人员、我们一线的销售人员所带给消费者的感觉。要扭转行业公众形象，第一步要面对现实，第二步要承担作为直销人的责任，第三步是公开透明地沟通。
　　—— 张晶 玫琳凯（中国）化妆品有限公司高级对外事务总监
　　直销领域的奖励机制经常被人误读。但如果往前推20年，你开个体户，还会被人讥笑。
　　—— 姚则兵 金士力佳友（天津）有限公司总经理
　　这个世界改变别人是最难的，只有改变自己才是最容易做到的，所以直销行业要想树立起良好的社会形象，最重要的是从自我做起。我们直销企业应该理性地从自身去找原因，需要具备自律能力、自我完善能力。
　　—— 毕振学 新时代健康产业集团副总经理
　　目前我们必须做到一点，就是开放性。有些错误可能会影响整个行业的形象，通过交流与分享，可以避免企业重蹈其他企业已经犯过的错误。中国绝大多数企业对媒体非常恐惧，但是只有开放交流，才可以让大家更多了解你。
　　—— 施光辉 三生（中国）健康产业有限公司副总裁