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围绕公共卫生服务均等化总体要求，加强社区卫生服务建设、构建和谐医患关系是当前及今后一个时期推进基本公共卫生服务的重点和难点。近年来医疗纠纷增加、医患关系紧张、医患关系不和谐已成为比较突出的社会问题。多起“袭医事件”成为公众关注的医患矛盾焦点。然而，在公众视线之外，只要有医患关系的存在，就很难保证不发生类似事件。本文从社区卫生工作的实际出发，对医患矛盾产生的原因作出分析，并就如何构建和谐医患关系进行了初步探讨。