高职学生顶岗实习实施与管理的探索

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  摘要顶岗实习是高职院校教学体系中的重要环节,在高素质技能型人才培养过程中起着重要作用。本文分析了顶岗实习中存在的主要问题,对校企合作、实训基地建设,对顶岗实习模式、管理机制,学生职业素质培养等方面进行了思考与探索,为当前高职学生顶岗实习实施与管理提供了借鉴方法。
  关键词顶岗实习 高职院校 实习模式 岗位
  中图分类号:G712文献标识码:A
  The Implementation and Management of Vocational Students Internships
  YU Zhenbiao
  (Electronic Department, Zhongshan Polytechnic, Zhongshan, Guangdong 528404)
  AbstractInternships are an important part of the higher vocational college teaching system and play an important role in the high-quality skilled personnel training. This paper analyzes the main problems of Internships, which concludes school-enterprise cooperation, training base construction, post practice model, management mechanism, student professional quality training and other aspects. This paper provides a reference method of implementation and management in vocational students internships.
  Key wordsinternships; vocational college; practice model; positions
  0 引言
  目前,高职教育的发展方向是“以服务为宗旨,以就业为导向,走产学结合发展道路”。顶岗实习是有效推进产学结合人才培养的教学模式,是学生形成职业素质、 就业能力及提高实践技能的重要途径,这已被全国大部分高职院校所接纳,但由于各地方高职院校所处地域的特殊性及其他主观、客观方面原因,在顶岗实习的实施中仍然存在不少问题。其中,如何建立可行的顶岗实习管理机制,从而提高顶岗实习的质量,这是摆在高职院校面前共同的、亟待解决的问题。
  
  1 顶岗实习中存在的问题
  
  顶岗实习能让学生积累到工作经验,也为用人单位培养了自己的后备力量,但实际操作中存在的问题使得顶岗实习的实施及学生的管理有一定难度。
  (1)缺乏相关政策的支持,较难落实顶岗实习。在接纳学生顶岗实习的问题上,由于没有国家、政府层面上的配套政策支持,加上担心影响正常生产及产品质量,同时要承担指导和管理学生的责任,企业一般不愿意接受学生顶岗实习。即使企业接受学生顶岗实习,大部分情况仍停留在参观和从事简单的劳动。面对企业对接收实习生的没有延续性,学校不能就如何安排实习学生、安排到哪些岗位等问题制定详细实施计划,较难真正落实顶岗实习,更多时候让学生处于“放羊”状态。
  (2)学生顶岗实习的岗位有限,与专业不对口。地方上企业一般规模较小,能够给高职学生提供实习的岗位较为有限,企业从自身利益出发,基本上不会给学生提供对口的、循序渐进的全程专业技能实习。即使是规模较大的地方企业,能为批量实习的学生提供岗位,大多也只是在生产和销售旺季的时候,把学生当廉价劳动力使用,以解决大量普工短缺的问题。这些岗位一般工作重复性强、技术性不高,而且轮岗机会也较少;因此,顶岗实习的专业性、实效性大打折扣,学生在实习过程中也会因此认为顶岗实习无意义而不服从安排,为顶岗实习的管理带来困难。
  (3)顶岗实习指导的师资队伍较为有限。在国家不断鼓励发展职业教育的背景下,高职院校也随之扩招,致使师生比例出现失调的问题,在顶岗实习指导时尤为突出。现在指导顶岗实习工作师资队伍主要为班主任及辅导员,其中有企业工作经验的教师却为数不多。而且,在实施顶岗实习中存在着分散实习的情况,指导教师很难同时指导分散在各个单位的学生,直接指导实习学生非常有限。
  (4)学生对顶岗实习认识不足及缺乏职业素养。在顶岗实习过程中有些学生不遵守企业的纪律,或适应不了企业的严格规章制度,或不能坚持正常工作,或缺乏责任感而消极工作,或缺乏团队意识不愿与合作等;这都与企业的岗位要求不相适应。
  
  2 顶岗实习实施与管理的对策及建议
  
  2.1 深化校企合作,完善实训基地
  目前,校企合作还是处于“一头热”的情况,学校是发起者和主导者,企业只是被动的接受者或参与者,这样难以保证学生顶岗实习所需要岗位的数量和质量。
  首先,我们要引起地方政府的重视,让其认同高素质技能人才是地方经济社会发展的重要因素,争取地方政府能对区域内的企业给予具体的经济上激励或政策上支持,使企业乐于接纳顶岗实习并认真落实。
  其次,校企合作并不能单方面的,要平衡学校与企业的利益。学校引导企业加深对校企合作的认识和理解,从企业长远发展来看,校企合作对企业的科技创新、人力资源开发、企业形象提升及业务拓展都有积极意义。学校也要重视和关心合作企业的兴衰,树立为企业服务理念,以自身的优势和能力为企业的发展担负应尽的责任。
  再者,校企合作应该是实质性的、深层次的合作。可从如下几个方面着手,第一,争取企业参与学校的办学建设,如合办专业、开设订单班、共同开发课程、编写教材,共同开展顶岗实习的教学与管理。第二,争取学校能参与企业的生产经营,如合作开发产品、共同进行应用技术研究以及员工培训等。第三,校企双方相互聘任人员兼职,共享人力、技术、设备等方面的资源。总之,找准了双方利益的共同点,校企合作才能是持续的、紧密的、深层次的。
  最后,进一步完善实训基地,补充学生实习岗位。学校积极探索与企业合作建设校内“生产性”实训基地,学校提供场地,师资和管理,企业提供设备、技术及任务。当然,如果条件允许,学校自建生产性实训基地,然后到校外接任务或订单,这样实现起来更为灵活,更加便于教学;我校电子系也正在做这方面的工作。校内的顶岗实习要与合作企业共同组织实施,包括实习计划安排、岗位技能指导、生产过程管理、学生考核评价等。把生产线引入学校是校外实训基地的重要补充,让学生在生产中顶岗实习,在生产的复杂情况中锻炼,有效地提高学生的实践技能与职业能力。
  2.2 探索有效实习模式,切实推行顶岗实习
  目前,一些高职院校没有统一组织学生到企业实习,主要学生自己找实习单位,基本上处于“放羊”的状态,而且顶岗实习大多放在最后一个学期才进行,时间上不一定适应企业生产运作规律;这样是难以保证学生顶岗实习的满期完成。因此,必须结合地方区域经济特征与本专业特点,建立有效的实习模式。
  中山职业技术学院电子类专业根据中山地区电子行业、企业特点及本专业特点实践探索出一套集中式顶岗实习与分散式顶岗实习有机结合的阶梯式实习模式。
  大一阶段,认知实习。由班主任或辅导员带队到企业参观学习,及鼓励学生暑假期间参加社会实习,以技术工人身份顶岗,电子系教师帮助学生与合作企业签订临时雇用协议;也可以鼓励学生根据兴趣爱好自行解决,要求社会实习要有详细的实习记录和报告。通过认知实习让学生充分了解企业的规章制度、企业的管理流程以及员工应具备的职业素质等。
  大二阶段,技工实习。这一阶段,学校开设的专业技能课程应把技工实习融合在一起,学生掌握了一定的专业基础知识及一些仪器设备的基本使用方法后,此时,由该专业课程老师带队,到一些对口企业的相关岗位实习。岗位要求有一定的技术含量,从事电路焊接、元件安装、产品检测及生产组织与管理等工作。学生由此巩固自己的专业知识,同时提高专业实践能力。学校无需另外指派教师,就解决了顶岗实习指导教师有限的问题;还可以有效克服在校教师对企业实习学生“遥控”管理的不足,教师与学生同甘共苦,更能激发学生实习的积极性;同时专业教师带队下企业也得到了锻炼,认识到现在企业对本专业知识要求技术发展情况。
  大三阶段,顶岗实习。学生已经掌握了较为全面的专业知识,并且有一定的实践经历,学生根据企业用人需求,与企业进行双向选择或学校推荐,以企业准员工身份独立工作。毕业设计指导教师对自己指导的那部分学生进行跟踪指导与管理。
  在这阶段式实习模式的实施过程中,注意集中与分散并举,充分利用这两种方式的优点。中山市位于珠江三角洲经济区内,电子类企业居多,大、中、小各规模类型的电子类公司都有,具有区域集中、企业分散的特点。集中式顶岗实习模式适合于校企合作关系紧密的大中型企业,这类企业一次可以接纳一个班级进行顶岗实习。这样的顶岗实习有利于现场教学的开展、实习过程的管理、实习目标的实现。分散式顶岗实习模式适合于与学校建立校企合作关系的大批中小型企业,这类企业提供的岗位不多,但专业对口率较高。学生实习单位和岗位的安排由学生自己寻找或学校推荐。最好让学生集中在某一区域,分散在不同的企业中顶岗实习,这样能较好地提高实习的专业对口率、实习质量,为学生实习的现场跟踪指导与管理提供便利。
  2.3 构建完善的实习制度,加强管理与过程考核
  制度建设是顶岗实习的根本保障,它不仅可以促进顶岗实习的规范化发展,更可以从约束机制的层面上形成规则化的内容,促进高职院校顶岗实习工作的科学化、规模化、有序化发展。如果高职院校的顶岗实习工作不上升到制度规范层面,那么,这种顶岗实习只能是零散的、不规范的。第一,认真制定顶岗实习标准。顶岗实习标准是制订实习计划、组织实习和对学生进行考核的重要依据,是指导性文件,不能笼统、含糊、随意,必须是明白、具体、可操作的。顶岗实习标准是根据人才培养方案制定的,其内容包括:顶岗实习的目的和要求、顶岗实习内容和方法、实习纪律、顶岗实习记录和报告的撰写要求、顶岗实习考核方式等。第二,编制顶岗实习系列手册,包括《顶岗实习指导书》、《学生顶岗实习手册》和《顶岗实习指导教师工作手册》。
  顶岗实习的考核应该是多角度、多层次的过程考核,如果仅根据最终的实习报告或者凭教师印象来评定学生成绩,就会严重打击学生实习的积极性。因此,评价项目应该包括平时工作态度、工作纪律、操作技能、团队精神、安全意识及完成工作质量、实习手册完成情况等,由校内、校外指导教师共同做出评价。在此基础上制订的顶岗实习考核评价方案,要先发给学生,让学生知晓并使之成为规范实习行为。
  过程考核要在管理过程中落实。对于集中实习情况,带队教师要常驻企业,代表学院与企业沟通,协助企业指导教师对学生进行现场指导及管理,并及时了解学生动态、工作或生活中的困难,为他们排忧解难,并做好学生实习情况的考核记录。
  对于分散实习,必须采用有效的顶岗实习管理方式才能落实过程考核。首先,指导教师要定期走访实习企业;走访时应与企业指导教师、学生沟通,了解实习情况,检查学生实习记录,做好过程考核;走访时还要有数码照片记录教师活动及学生实习情况。其次,指导教师要提高信息化工作能力,以解决顶岗实习指导教师队伍人力不足问题。最后,学生要自我管理,如果是有多名学生在同一企业中,或在同一产业园区不同企业实习,可以选出负责人详细记录相关学生的总体实习情况,定期向指导教师汇报;其他学生对每周的实习情况、实习内容通过电子邮件向指导教师汇报,这些都作为过程考核评价的参考内容之一。
  2.4 明确顶岗实习意义,加强职业素质教育
  第一,对教师来说,要明确实现人才培养质量与行业企业、岗位技术要求相符合,实践教学环节的实现必须与生产一线的实际情境相融合。在学生进入企业实习时,教师也应跟随下去。学院和各系部应在实习前组织教师学习高教部有关文件及本专业教学要求,统一思想,明确顶岗实习的意义,以消除一些教师在顶岗实习管理上不尽心尽力或漫不经心的情况。
  第二,学生对职业教育的人才培养目标及定位不一定了解,对下企业顶岗实习的做法不一定接受,这些都必须在实习前进行教育与动员。顶岗实习的目的不仅在于提高高职生的职业技能和专业知识,还为了提高他们的职业素养和敬业精神。只有明确顶岗实习这些重要的意义,学生在日后的实习中做得更好,教师也更好地管理。
  第三,校企双方指导教师都要重视学生职业素质的教育和养成,在实习过程中也要适当开展心理辅导工作,引导学生正确对待自己的“学生”与“员工”的双重身份,扮演好“学生”和“准员工”的角色。要充分认识顶岗实习的目的和意义,不要被眼前利益所羁绊,正确摆正自己的位置,学会站在他人和企业的位置思考问题,正确对待实习中遇到的挫折和失败,胜不骄、败不馁,以奉献的精神对待工作,以健康的心态完成实习任务。
  第四,通过开展紧密结合高职教育模式的校园文化建设,加强日常渗透。即在校园文化建设中也可学习借鉴企业的文化,在班风建设中也应渗透企业文化元素。比如在宣传栏粘贴企业规章制度、知名企业的简介、宣传标语等,在主题班会上学习企业文化材料,在低年级学生班级中开展班级博客、QQ群等的建设,加大企业文化、信息的传播。在平时的德育课程中,也要有针对性地对学生进行就业观教育,帮助学生树立普通劳动者思想。通过这些措施让学生充分认识到顶岗实习是顺应了高等教育大众化发展和自身发展的实际需求,是为了培养学生综合素质、专业知识、职业能力和就业竞争力。
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  参考文献
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