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淘宝网网店客服探析
淘宝网网店客服探析
来源 :商 | 被引量 : 0次 | 上传用户:Okira_lacusO
【摘 要】
:
本文从时代背景切入,分析网店客服的现状及意义,接着探讨了网店客服技巧,最后总结网店客服存在的一些问题。通过对客服技巧分析,提高客服的工作效率和服务质量,提高品牌知名
【作 者】
:
池金玲
【机 构】
:
淮北职业技术学院,
【出 处】
:
商
【发表日期】
:
2016年16期
【关键词】
:
客服
网店
客服技巧
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本文从时代背景切入,分析网店客服的现状及意义,接着探讨了网店客服技巧,最后总结网店客服存在的一些问题。通过对客服技巧分析,提高客服的工作效率和服务质量,提高品牌知名度,增加店铺销量。
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