浅谈基层医院护患沟通技巧的体会

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良好的沟通是建立护患关系成功的关键。有技巧的交流沟通可培养和增进护患之间的感情,把对患者的关爱、同感心融入到护理语言中,去识别和满足患者的需求,从而使护患关系更加和谐、融洽,有利于护理资料的收集及护理措施的实施,使患者尽快康复,提高患者的满意度,减少医疗纠纷的发生。
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