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热心读者汪永铨；最近帮朋友装机，笔者经过和谈单员一番“语枪舌战”，终于将配置谈妥。据我估计，这套配置的利润也就在50元左右。没几天，电脑出现了比较棘手的故障。因笔者有事无法抽身，只能让朋友独自抱着电脑找装机商维修。后来朋友告诉笔者，该装机商竟然在背地里诬告我收了回扣!幸好笔者和这位朋友交情深厚，否则就算跳进黄河也洗不清了。分析原因，无非是装机商嫌利润太少．加之解决该故障需要免费更换配件，于是恼羞成怒，反咬我一口。发生这样的事，于装机商于我都没好处，我差点被毁了声誉，而这家装机店永远失去了我这个长期客户。