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不经意闯进致富新领域
高考过后,我与梦寐以求的吉林大学中文系以3分之差失之交臂,最后被一所理工科大学“接住”。我的理想是成为一名作家或语言工作者,所以没有去那所理工科大学报到,也没有复读。为了生存,我先后做过服装精品屋营业员、保险公司业务员、家电厂家营销代表。3年后,我获得自考汉语言文学专业大专文凭。拿到文凭后,我果断地跳槽到一家广告公司做了一名没有底薪的广告文案策划员。
一天,广告公司接待了一位特殊的客户——毕业于长春税务学院的李礼,小伙子身高1.82米,举止儒雅,学的又是极热门的市场营销专业。可在十几次的自我推销中,他却没有把自己“卖”出去。李礼此次登门是请广告公司为他包装简历,并扬言只要给做的简历使求职成功,花多少费用都可以。这样的活儿我们从来没有接过,策划总监却见钱眼开地把这笔生意交给了我。
晚上,我浏览李礼的求职简历时笑得直喷饭,简历洋洋数千言,简直成了一部自传体小说。我根据自己的经验,首先为他的繁历“瘦身”,把李礼从上小学到高中毕业这一段经历浓缩到不足500字。用人单位最注重的是实际能力,于是,我十分巧妙地把李礼在校期间当学生会干部的那段简历定位为“在校工作经历”,实习期间的那段简历定位为“社会工作经历”,每段不仅写有经历过程,而且还有取得的荣誉称号与获奖证书等等。
半个月后,李礼兴高采烈地来到广告公司,送来了一大兜高级糖果让我们“吃喜”。他拿着重新包装策划的简历再度求职时,两类工作经历的表述深得用人单位好评,一下子就获得3家用人单位的青睐。一次成功的简历策划使公司有了1000元的收入,策划总监就指定我专职做简历策划,并在广告业务中追加了此项内容。一时间,广告公司门庭若市,前来要求做简历策划的人需要排队等待。
遭遇冰山逼迫再次打工
我所在的广告公司规定:每策划一则求职简历,不管求职成功与否,一律收费500元,一旦求职成功再付费500元。尽管这是一种对公司有利,对用户不利的不平等合同,但求职者仍然心甘情愿。半年下来,我累计做了上百份简历策划,求职成功率达60%左右。公司有了七八万元的收入,而我的月薪却只有1200元。“另起炉灶,为自己打工”,一个大胆的创业念头鼓舞着我向策划总监递交了辞呈。总监执意挽留我这棵“摇钱树”,并把月薪提高到3000元,但去意已决的我还是果断地与他拜拜了。
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在现代营销市场上,知名度就是巨大的无形资产,口碑传播更是最具力度的广告。我单干后,许多用户纷纷慕名找到我门下,不过压力也不期而至。一次,我为长春大学英语系的一位女大学生策划求职简历,一连策划了3次,却没有一次能勾住用人单位的眼球。怎样才能让用人单位“一见钟情”?我想如果用她的写真玉照作简历封面一定能成,这位女大学生的形象蛮不错。为了检验此举的效果,我索性陪同她来到市人才市场。一家用人单位的人事主管果然从众多递过去的简历中,第一个接过了这位女大学生的简历。人事主管并没有翻开简历内容,而是把它高高举起,讥讽地说:“你有没有搞错,我们这里只招外语译员,可不用花瓶‘小姐’呦!”望着女大学生哭着逃逸的背影,我窘在了那里。
还有一次,一位姓刘的机关干部找到我做简历策划。原来他已辞职,准备应聘一家合资企业的人力资源部主管。我利用整整两天时间为这份简历精雕细琢,自以为一定会大功告成。岂料,3天后刘先生拿着退档资料找到我问罪,用人单位在退档资料上写着这样的话:简历太虚太假太浮夸太花哨,退档!刘先生不仅一分酬金没付,还说我耽误了他应聘的最佳机遇,吵着让我赔偿经济损失。痛定思痛,我对自己做简历策划以来的情况开始深刻反思:其实,自己所做的简历策划还只是停留在单纯追求文采飞扬、文笔流畅、详略得当的浅层次。虽然这样的简历策划有一定的市场和成功率,但局限性显而易见。
为了更好地发展自己,我暂时放弃了简历策划工作,来到一家人才市场做了一名档案审读员。目的很简单:通过指向明确的定位,为做大做强简历策划事业充电。
科学策划引发无限商机
在人才市场打工期间,我眼前豁然闪亮一片新天地。每天,这里都有大批的用人单位与求职者光顾;每天,经我审读的初选简历有上百份。在人才市场打工期间,我最大的收获是,通过审读简历使我掌握了用人单位青睐和厌倦什么样的简历。
在服装设计上,薄、透、露是现代时装的流行趋势。而简历作为求职者的外衣或包装,我觉得它同样少不得薄、透、露。此后,我以此“三字”作为简历策划的原则。“薄”就是简历以简洁为宗旨。我观察,一般情况下,用人单位处理1份档案只用1分钟左右时间,而有的求职者的简历却厚得像一本书,动辄几十上百页,用人单位根本无暇看,效果自然适得其反。一次,一个女生拿着长达89页的彩页简历要我重新策划,但要求不少于50页。这是个很倔强的女孩,任我怎样向她坦陈简洁的重要性,就是不改初衷。没有办法,我只曲径通幽为女孩做了两个版本的简历,一个51页,另一个2页。结果,那个短简历帮她找到了岗位。“露”就是把求职者的优缺点一目了然地呈现给主考官,尽量减少不必要的人为包装,更不能虚构简历蒙事。我为一位大专毕业生策划了一份只有3页的简历,精彩之处就是把求职者毕业学校的学生处与教务处电话附在简历中,暗示用人单位如对其简历中的学习成绩和社会实践经历有怀疑,可以电话查询。结果有3家用人单位争着抢他,他们说从“电话预留”中看到了求职者的品格。
我在简历策划中发现,许多求职者在简历中的履历描述往往只注重写“过五关斩六将”的成功史,而不去写失败史,惟恐把职场经历和心路历程写透了会遭到用人单位拒绝。其实这是一个认识上的误区,求职者以前学习与工作中的成败得失,来新单位应聘的真实意图是否明朗,今后想向什么方向发展,恰恰是用人单位最需要了解的。电气工程师张文海在原单位干得很不如意,准备跳槽,他在简历中把原公司以及原公司的领导一顿埋怨。这种“过河拆桥”的员工谁敢用!于是,我在策划时果断删去了这一段,追加了专业特长难以发挥,专业项目很少出现的内容。用人单位看过简历很满意,当场被录用。
我在为一位叫李杨的男生做简历策划时,发现他确实没有可圈可点的特长。这种平平的人才很难在人才市场觅到一席之地。经过与李杨反复交流,我发现他竟有5次个人创业失败的经历,这可是个不可多得的好“卖点”,一般人都不具备。所以,我在他的简历中以5次创业失败为主线,进行了重点陈述。李杨心里没底,我说你就试试看吧!结果正如我所料,“5次创业5次失败又5次爬起,具有这种百折不挠意志品格的人,堪当重任!”一家大公司的老总在录用李杨时这样评价道。
厚积薄发拓开事业晴空
通过打工充电,通过不断实践,再加上自己的悟性,我的简历策划水平得以快速提升,用户群体日益壮大。最多时,我一天能接到30多份简历策划的活儿;最多时,我一个月的收入突破了8000元。
2003年5月,随着业务量的不断扩大,我聘用了2位女生当助手。怎样提高简历策划的成功率,使简历成为求职者成功的阶梯,是我在生意渐入佳境后十分注重思考的一个问题。我的收费标准是:做一份简历600元,预付300元,求职成功后再付300元,未成功预付款不退。为了自我加压,我向每一个用户郑重承诺:如因简历策划不过关未被录用者,不收取一分报酬。
此后,每策划一个简历之前,我都要首先对求职者的求职意向和用人单位的用人要求做一番充分的调查研究。后来,我又在简历策划上推出了许多能引发用人单位注目的独家创意。如在简历扉页显著的位置上设计求职者创业格言、奋斗理念专栏等。
一次,我在为一名叫刘单的求职者设计创业格言时了解到这样一个细节:刘单求职的这家私企的老板很张扬,32岁时就拥有逾千万资产,所以用人挑剔,而且每次聘用管理人员都是亲自坐镇。怎样先声夺人?我想起了“激将法”。于是,我在创业格言栏中设计了这样的话:“32岁拥资千万资产并非神话。其实只要机遇之神肯降临,也许我拥资千万资产时更年轻,谁敢给我这个机遇?谁敢让未来的商海上多一个强劲的对手?”结果如愿以偿,刘单在上100名应聘者中成了惟一的被录用者。事后老板擂着刘单的胸膛大笑不止:“好小子,初生牛犊不怕虎!这种具有挑战气魄的声音我已经久违了。身边留个未来的竞争对手,可以警示我必须做得更强更好!”
如今,一些人才中心和用人单位都纷纷高薪聘我做人事主管,可我却一一婉拒。在自己这个充满阳光和希望的事业晴空里打工,才最能体现一个人的价值。下一步,我打算把简历策划的范畴进一步拓展,以求职简历策划为主,兼做企业简历、企业家简历、广告宣传简历、个人简历名片……