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目的：探讨品管圈管理法在降低住院患者引流管护理缺陷发生率中的应用价值。方法：对2012年10月～2013年10月期间在我院肝胆外科进行手术后接受引流的1555例患者和肝胆外科38名护士的相关资料进行回顾性研究。在2012年10月～2013年3月期间（此时有住院患者690例），我们未对这38名护士进行品管圈管理，在2013年4月～2013年10月期间（此时有住院患者965例），我院对这38名护士进行了品管圈管理，然后比较在进行品管圈管理前后患者引流管护理缺陷的发生率及其对护理服务的满意度。结果：①进行品管圈