闪多虑而焦虑,那么学会拒绝吧

来源 :职场 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yue_pan
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  双子座最讨人喜欢的是他们似乎什么事情都能做,为人诟病的是他们什么事情都做不深。完美主义和多虑让双子座面对庞杂的工作和信息时,常感到无法取舍,陷入焦虑。那么,或许日本畅销书女作家胜间和代可以教双子座:不要试图把一切握在手中,懂得如何拒绝是职场中的大智慧。
  
  如果现在我能乘坐时光机回到过去,我会给20岁后的自己个建议,我会说:“尽可能赶快学会‘拒绝力’吧!”事实上,我真正具有这种英语所谓的“Sav No”——“拒绝力”,就是能勇于拒绝对方,不被对方牵着鼻子走的能力——是在我34岁那年,初次遭遇第一次离婚时。从那时开始,我的人生开始出现了戏剧性的转变
  人类是一种会因被需要、被依赖而感到喜悦的生物?从小到大。无论是父母、老师还是上司,都会教导我们,只要能依着对方的要求、完成对方交代的任务,就会获得应有的回报。当然,“从众欲望”绝不是件坏事,它可以让我们体贴他人、察言观色、建立团队精神。只不过,根据筑波大学松崎一叶教授研究,从众欲望过高的人很容易罹患忧郁症,尤其是那种非常努力又很在乎他人评价的人,是最容易得忧郁症的族群。
  很多书里,都用各式各样的观点来介绍要如何提升我们的工作产值。其中最重要的一点,我始终没有着力强调——提升产值最重要、也是最有效的一点,就是练就“拒绝力”。
  更何况,这种“拒绝力”并不单单是指拒绝别人要求的能力。在日本,普遍都会要求大家要懂得“察言观色”,必须自行斟酌“无言的压力”、“当时的气氛”、“对方虽然没有这么说,但其实是希望这么做的”,进而采取配合对方的行动。这也就是所谓的“合群”,但是这种态度有好有坏。
  
  没有“拒绝力”,就永远是小螺丝钉
  
  在我还没练就拒绝力前,在麦肯锡工作时,因为我总是老实又听话地执行上司交办的事项,曾被周遭人揶揄成“完美的好学生”,也曾被有问题的人耍得团团转。还因此罹患十二指肠溃疡和美尼尔氏症候群。我曾因为长时间埋头苦干、被朝令夕改的客户搞得不知如何是好,或者是在礼拜五傍晚才临时接到客户的委托,虽然胃痛到想叫救护车,但还是熬夜把工作赶完。
  我虽然比其他同期进公司的人升职快,成为当时占麦肯锡公司营收最大比例的重要客户的负责人,但为了保住这份工作,之后好几年,我牺牲了生活质量、牺牲了健康,每天都工作到深夜。
  所幸,当我32岁的时候,接触到了各式各样的人生指南书,才终于慢慢找回了自己。从33岁到34岁之间,我明白了“由自己主动拒绝、舍弃”的重要性。也就是说。我需要的是制作一张“Not To Do List”,而不是一张“ToDo List”。
  在我还没培养出“拒绝力”之前,也只不过是一颗“小螺丝钉”,意即替代性相当高的普通职员。当我意识到这一点,我开始慢慢减少公司的工作量,一再地拒绝一些事情。就结果论来说,我在公司里的评价当然也呈现了两极,有人支持我的做法,也有少部分曾把我当佣人使唤的上司开始看我不顺眼。话虽如此,但是减少工作量后。可以用来投资在自己身上的时间就变多了,我开始拥有时问重新审视自己的生活方式,得以转换跑道成为财务分析师,后来又转换跑道成为经济评论家。开辟出一条从“小螺丝钉”通往“专业人士”的道路。
  
  学习“拒绝力”,先学划界线
  
  所谓“拒绝力”,就是训练自己在面对一项事物时,能对“这还在我的责任范围之内,所以可以接受”或“这已经超出我的责任范围了,所以我没办法保证其结果”做出立即性的判断。
  在界定范围的过程中,最重要的概念,便是“准确的自我评价”:和周道的人比起来,什么是我擅长的?什么又是我不擅长的?在什么样的范围内可以负起责任来,尽量接受别人的请求;哪些部分又应该要交给擅长的人去处理?拉出这条界线,正是养成“拒绝力”的不二法门。
  建立准确的自我评价,除了各种自我能力的评估机制可供利用外,很重要的方法是从各式各样的渠道收集他人对自己的评判,从而了解别人对自己的看法,找出在外人服中自己真正的所长。
  会指责我们在某些领域不擅长的人,通常是对那个领域很擅长的人,所以他们完全不能理解我们为什么会对那个领域没辙。也因为如此,他们会以为只要稍做努力,就能提升成绩。
  不过,如果很多人指责的都是你同样不擅长的领域,那么投入再多的追加成本,能得到的收益可能还是少得可怜,意即所谓的“不可以靠近的危险地带”。把原本应该要投入擅长领域的时间投入危险地带里的话,非但会无法创造成效,还会让人觉得焦躁难安。因此必须把握以下两点:一、把时间分配到擅长的领域。二、对不擅长的领域,勇敢地放弃吧!
  
  推掉九成的工作,才能把一成工作做到极致
  
  我现在除了是会计师兼经济评论家,同时从事金融商品的开发、管理顾问、政策倡导者等工作之外,还是三个女儿的母亲,要做家事,同时也要在研究所攻读博士课程,加上写书和演讲,要做的事情多得不得了。另外,我还不时发起慈善活动,还要很频繁地更新博客。
  如果别人做这些事情,恐怕早就疯掉了吧。我常参加电视上的对谈节目,和知名人士一起做访谈。但在协调彼此的行程时,我发现和他们比起来,不管从什么角度看,都是我比较空闲。事实上,至今我仍数年如一日地每星期上健身房三次、做美甲一次。
  那么,为什么我每星期都有固定产出的情况下,还能拥有空闲的时间呢?秘诀就在于“勇于说不”。
  我有很多在媒体上发言和被采访的机会。担任日常工作更是我的重心。因此无论演讲还是采访,我最多一个礼拜只能接受一到两次。这样我不得不推掉八到九成的邀请。比如我从不接只以营利为目的的企业举办的收费演讲,这样比较难明确传达自己的理念。采访也一样,电视节目来说,我不接综艺节目的演出,杂志我只接能参与到整个策划的采访,而不对已经完成的文章发表感想。试想如果我一直都来者不拒,恐怕只有小案子才会找上门来吧。
  如此一来,我就会生出多余的时间,再把这些多出来的时间倾注在“精挑细选的工作”上,提高产出的质量,也提高为产出质量的准备工作上。这里所谓的准备工作指的就是读书、运动、结交新朋友、做研究等等。
  “拒绝力”其实就是借“拒绝别人”来把时间投资到自己身上。否则等于是把决定权交到对方手中,自己只是按照对方的指示“执行”的手脚而已。
  一旦能做到开始主动“拒绝别人”时,你的产值将会提高数倍。只不过,“拒绝力”也是极其强而有力的武器,在使用的时候必须非常慎重,并非不管三七二十一地拒人于千里之外。要在生活中培养出判断力,知道什么时候该拒绝,什么时候该咬紧牙关地接受,而且一旦接受就得全力以赴。
其他文献
对于研发人员来说,你必须能够直面不确定性、冲突、等级制,才能够在职业发展上取得突破。事实上,这一准则也适合于更多岗位的职场人。    2006年,我从美国来到中国主持研发中心,面临的挑战之  就是找到适合我们公司做研发的人才。经过一段时间的观察,我发现中国员工在从事研发时必须面临三个挑战,第一个是如何面对不确定性,第二个是如何面对冲突,第三个则是如何面对等级制、  创新通常意味着不确定性,你不知道
期刊
白天的图书业务工作已经让瑶瑶马不停蹄,晚上她还要在乐队里打鼓、表演,直到深夜。然而快乐的瑶瑶对疲倦感有自己的解读:“累的感觉在闲的时候才特别明显,在忙的时候根本无暇顾及。掌握生活的关键不是掌握住时间,而是掌握住节奏”  瑶瑶每天在中国教育图书进出口公司的工作非常琐碎和忙碌,每天跑在供书商和各大学校的图书馆之间,4月又是学校刚开学,是一年最忙的时候。学校订书,找她联系事宜;订单下来之后,由她来监查、
期刊
都说双子有两面,妹妹其实只有一面,另一面,她藏在心里,不说,不提,不改双子聪明,几近狡猾。    1980年,我5岁。全国各地都在搞计划生育,爸爸妈妈所在的单位发出最后通牒:1980年上半年,如果妈妈前几年领的生育指标再不“兑现”,就要“没收”了!于是,妹妹就在1980年6月2日出生了、  这说明,妹妹可真会踩点儿。在儿童节附近出生,导致她后来一直不肯上学,就爱待在幼儿园,也导致她直到大学毕业,企
期刊
小飞是双子座AB型血,这么算下来他“体内”其实是四个人;喻舟是双子座B型血,所以“分裂”成两个人,,用小飞的话说:“我让大家看到的是四个人开会得出来的结论,但是喻舟不一样,她虽然只有两个人,但每次让我们看到的,都是两个人在内部讨论的过程。”    喻舟:我要整牙我要整牙!  小飞:想整就整呗。  喻舟:那我觉得疼……  小飞:那就别整。  喻舟:我要整牙。  小飞:……(忍,攥拳,没表情)  喻舟
期刊
作为一个双子座的公司,IBM一方面非常坚持传统,而另一方面,旧M又从未曾忘记要创新,甚至说“没有变化也要制造变化”。    从采访拍照开始,IBMers就给我不一样的感觉,一位同事在镜头前尽情展示,市场与传播团队的其他成员则安静地捧着笔记本处理事务。需要他们拍摄合影时,或坐或站,齐刷刷地把状态调到最好,真是分身不乏术,样样拎得起。  在他们身上,旧M的影子已经不知不觉浮现出来:既承袭传统,又力求变
期刊
要么特立独行看世界,要么穿花蝴蝶走江湖,只因为她是双子座。    “什么?花10元运费买一双六块五的袜子?!”看到阿里旺旺发来的信息,直觉告诉海绵,恐怕是遇上职业差评家了。她马上和对方联系,却发现仅有的座机号码无人应答,旺旺离线。考虑了一会儿,她果断地关闭了这个交易:接着她又给摄影师Eric打电话,敲定为朋友的婚纱店拍大片的事情;然后打开Word,翻开手边的英国地图,今天需要给《OuT户外》杂志翻
期刊
如果用两个词来形容双子,那就是:无所不知,无所不能。最好再加一个:无所不至。  虽然这种形容听起来很夸张,但作为一个无论是脑力还是行动力都超强的星座,双子的确是既聪明又能干,所以才诞生了但丁、普希金、惠特曼、哈代、川端康成等等众多的作家。但在职场上,人们却总是热衷于讨论关于双子的两面性和多变性,并且在讨论中总带着那么点不屑,连《职场》的特约主编闹闹也感慨双子在职场的悲催命运。  难道双子是职场的失
期刊
秘书是个吃青春饭的死胡同?还是迈向多彩人生的跳板7这不是个定向问题,而是个“随”卦可以解决的境遇问题    杰大学毕业了,读的外贸专业,找贸易公司应聘却四处碰壁。到底是专业不行还是资质不够?这走投无路之下,杰很想换个方向做秘书,却被姑姑劈头的数落一顿,“秘书不过是个青春饭,有什么出路!”到底做秘书有没有出路?  秘书是一个辅助性的职位,如同周易中的“随卦”,《易经》有言:“随,大亨贞,无咎,而天下
期刊
郭敬明至今记得他在初中时发表的一首诗《孤独》,有一句道尽了那个年龄的迷茫:“我们不知道要去哪里。”多年之后,郭敬明坐上了青春文学的盟主之位。让人费解的是,商业上的做人业绩与颇受争议的公共形象成了鲜明的对比,人们在谈到“郭敬明”这三个字时总是要小心翼翼,它成了每个人都可以肆意表达自己鲜明喜恶的象征。  2001年1月,还是高中生的郭敬明独自从四川飞赴上海参加“新概念作文大赛”,在那次比赛中他获得了一
期刊
5月10日是《童话大王》的生日,而6月15日是郑渊洁的生日,不管是26岁的《童话大王》,还是56岁的郑渊洁,都贴有几个完全相反的关键词:“逆反”、“听从”、“妥协”、“抗争”,也不奇怪,谁让写《童话大王》的郑渊洁是双子座呢。    在成为童话大王前,当过五年空军航空兵的郑渊洁的第一份工作是看水泵。郑渊洁一直在上班时间写作,其间开始发表文学作品。看了五年水泵之后,郑渊洁迎来了一个机会,他成了一家文学
期刊