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<正>一、知识型员工的内涵 21世纪,人类进入了一个以知识为主宰的新经济时代。知识型员工作为知识的载体,是诸多企业核心能力的拥有者,往往仅占企业20%的比重却创造了企业80%的利润。美国著名管理大师德鲁克指出:“二十世纪人类的主要贡献是使手工工作者的劳动生产率提高了50倍。同样,二十一世纪人类面临的主要任务,是大力提高知识工作者的劳动生产率。”因此,如何提高知识型