基于ERP环境下的企业会计信息系统的构建

来源 :商业研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:handy1989
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  摘 要:企业信息化是企业实现现代化管理的必然要求。虽然我国引入国外现代信息管理技术已有20余年的时间,但从实施效果看,仍面临着一些难题,尤其是企业信息化战略框架下会计信息化的深化问题。遇到了来自实际部门的挑战。因此,需要将企业原有的信息化管理系统与会计信息系统重新进行整合,使二者得以同步发展。
  关键词:企业信息化;会计信息化;同步发展
  中图分类号:F275.2
  文献标识码:B
  
  一、ERP及其在我国的应用
  
  ERP即企业资源计划(Enterprise Resource Plan-ning),源于20世纪60年代的美国,由加特纳公司(Gartner Group Inc)最早提出的一种管理理念,是一套科学管理思想的计算机实现。它是在库存订货的基础上,经过企业长期的生产实践不断完善而形成的一种以计划与控制为主线,辅以电子商务,具有CAD/CAM、GUI和EDI等接口功能的当代成功的企业管理思想和方法。ERP的基本思想是将企业的运营视为一个有机的整体,从整体优化的角度出发,通过运用科学的方法,将企业的各种经济资源,如人力、资金、物资、生产、供应、销售以及服务等环节进行合理、有效的计划、组织、控制和调整,使其在生产经营过程中得以协调有序,并充分地发挥作用。它包括对企业产品的研发与设计、作业控制、生产计划、投入品采购、市场营销、销售、库存、财务和人事等方面进行集成优化管理及相应的模块。其最突出的优点在于解放了决策层的传统管理观念和员工的传统观念,对企业产供销进行信息化的科学管理。其最终目的是既要连续、均衡地进行生产经营,又要最大限度地降低成本消耗,避免生产经营过程中的一切无效劳动和资源浪费,从而提高企业的管理水平和经济效益。ERP是企业实现全面资源计划管理系统的经典,它构成了现代企业信息管理的核心内容,代表了企业信息化管理的方向。鉴于企业的管理主要涉及物流、信息流和资金流,因此,ERP模块也主要有三方面的内容,即生产控制、物流管理和财务管理。ERP可以对企业流程中不合理的部分提出改进或优化的建议,并由此带来企业组织机构或业务流程的重组。
  国外ERP系统的设计主要是面向流程的,其注重的是各个流程之间的承接和匹配关系,同时将管理会计的内容集成到各个业务流程中去,而不存在独立的管理会计模块。因为该系统并非强调企业交易程序的自动化,而仅需要从ERP模块中取得分析所需的信息,如企业所需的成本信息则由财务会计模块过账而来。ERP中所涉及管理会计的内容是非常广泛的,分散于ERP各个模块的重要环节中;而国产的ERP(如金蝶和用友)软件设计思想主要是面向功能的,注重的是具体功能模块的实现。国内的ERP软件开发中通常注重具体的模块开发,如成本核算模块、成本报表模块、预算管理模块等,在这种情况下,往往造成系统不能很好地集成,甚至出现流程的中断或代码的重复。
  ERP在我国已有约20年的发展历史。尽管实施ERP系统的优点很多,但在其实施的过程中也面临着一些问题,如企业决策层传统的管理理念与员工的行为习惯等难以改变,使得ERP难以推广;企业管理水平与业务人员素质难以适应ERP系统对人员素质的要求;企业管理的基础工作不能满足ERP系统运行环境(现代化管理手段、办公自动化、电子邮件、电子商务、产品数据管理信息化)的要求;ERP实施成本较高,中小企业推广困难;ERP实施周期过长,投资较大,见效缓慢;ERP系统中财务会计模块或缺失或不好用,难以自动生成财务会计报表,使财会人员在处理具体经济事项时遇到较多的麻烦。近年来,我国不同规模的企业为实现管理信息化的目标,耗用在各类信息系统中的财务成本、人力成本和时间成本主要呈现两个态势:一是部分大企业为了实施企业管理全面信息化,投入巨额资金购买和实施国外大型ERP软件,但其结果往往难以令人满意,无法达到预期的信息化水平。与巨额资金投入形成了较大的反差;二是部分中小企业囿于资金的限制,只购买了小型的ERP系统,试图经过改造后完成企业管理的全面信息化,但也往往是事与愿违,有些甚至无法维系企业日常的信息化需求。
  
  二、企业管理信息系统与会计信息系统的构成
  
  企业管理信息系统通常是指企业或组织运用计划、组织、指挥、协调、控制等基本手段,对相关的信息进行收集、检索、研究、交流以及提供服务的过程所进行的管理系统。管理信息系统作为一种系统包含两方面的内容:一是对信息的管理,即对信息活动所涉及的各要素进行合理地组织和控制,如对信息的收集、加工、存储、披露、传递等业务进行的管理,以实现信息与有关资源的合理配置;二是对信息系统的管理,即对信息系统建设与技术装备过程所进行的管理,如对信息系统硬件、软件的应用开发、对通讯技术和多媒体技术等的应用与开发过程的管理,这种管理实质上是对信息资源的开发和利用的管理。企业管理信息系统的建立,其根本目的在于最大限度地发挥信息资源的作用,有效地满足企业和组织对各种信息的需求,有效地解决信息无序化和信息需求的特定性的矛盾,为实现企业目标提供必需的各种相关的信息资源;同时,还应挖掘潜在的各种信息资源,为企业创造更多的利润。通常情况下,企业的管理基础和技术基础决定了企业应该建立怎样的管理信息系统,信息系统应与企业的管理水平和技术水平相适应,而企业管理理论与实践以及信息技术的发展,又会不断地推动着企业管理信息系统的模式、结构和功能的发展。支撑企业管理信息系统的技术关键是网络技术和数据库技术,而网络技术和数据库技术的发展分别在物理上和逻辑上实现了数据的集中存储和分散应用,从而使不同的业务系统能够实现集成应用。
  截止目前,世界上发达国家企业管理信息系统的发展大体经历了三个阶段:(1)面向事务处理的阶段。该阶段是计算机开始大规模投入商业运营的阶段,主要目的在于提高业务处理工作效率。这一时期表现为,企业中的某些部门如财务部门等首先利用计算机实现其业务的自动化或半自动化,在此基础上对业务数据进行事后分析,并向有关部门提供管理和决策信息,不同业务系统之间形成相互独立的“信息孤岛”;各部门内部形成业务规范化、管理制度化,各基础数据只在部门内部进行统一规范;此时的会计信息系统是一个独立的系统,其主要功能为:记账、报表、工资以及固定资产核算等。(2)面向系统的阶段。该阶段是随着网络技术的发展,企业对信息的实时性和集成性提出了更高的要求,主要表现为信息系统开始大规模的联网,使过去许多分离系统无法实现的功能得以实现,如财务系统与供应链系统的全面集成,在此基础上企业还进行了一些业务流程重组;此时的会计信息系统已与业务系统进行集成,但只作为企业管理信息系统中的一个模块出现,如自动记账功 能,业务系统的数据能够及时传递到会计信息系统中;不同系统间的数据传递代替了传统的部门间的凭证传递,不同部门问的协调在信息系统中得到完成。然而,由于有些协调工作需要计算机自动计算完成,所以,要求不同部门问的协调应遵循共同的制度与规范,尤其是各部门的基础数据必须统一,并体现在整个信息系统中的各种规则中,只有在此基础上,企业管理信息系统才能有效建立、实施,并为企业创造出预期的经济利益。(3)面向决策的阶段。这是企业管理信息系统发展的高级阶段。主要是指企业通过网络,将各种单项的信息化项目实现集成,使企业的前台资源(客户端)和后台资源(供货商及其内部资源)能够无缝地联结在一个开放的闭环式的网络平台上,利用企业的内联网、外联网实现对CRM(客户关系管理)和ERP(企业资源计划)等多个领域的资源进行整合,采用互联网技术和开放的互联网标准,对企业与供应商、经销商和银行等相关部门实现业务数据的连接与共享,即实现电子商务,其目标是为企业的战略决策提供相关信息;同时通过智能技术,如数据仓库、联机分析处理以及数据挖掘等技术的应用,使企业的生产、经营的诸环节均实现信息技术的支持;该阶段企业管理信息系统能够实现多个企业信息系统之间的连接,可以支持不同角度、不同层次的信息需求。
  企业会计信息系统是指由特定的人员、数据处理工具以及数据处理规程所组成的有机整体。其目的是加工和利用会计信息对经济活动进行控制,以满足经营管理者的需要。会计信息系统包括多个应用模块:总账、报表、工资、固定资产、存货核算、财务分析、预算管理等。会计信息系统既可以是人工的,也可以是机械的或计算机的。根据企业的客观需要,会计信息系统提供的信息可以有不同的层次,如以提供日常核算内容为主的会计核算信息层次;以提供经营、管理服务为主的管理信息层次和为企业重大决策服务的预测、决策信息层次。
  会计信息系统作为企业管理系统中的重要组成部分,其本身是由多个既具有相对独立的功能,彼此间又具有紧密联系的子系统组成的,各子系统基于共同的企业数据库,拥有公共的基础信息、相同的账套和年度账;各子系统服务于企业的不同层面,为不同的管理需要服务。除了具有一般信息系统的基本特点之外,会计信息系统还具有自身的特点,包括:数据来源广泛、数据量大;数据结构和数据流程比较复杂;数据处理的环节多,而且许多处理步骤具有周期性;对数据的真实性、可靠性要求较高;对数据的加工、处理通常都有严格的制度规定,并要求留有明确的审计线索;信息输出种类多、数量大,在格式上有严格的要求;对数据处理过程的安全性和保密性也有严格的要求。
  
  三、ERP环境下企业会计信息系统的重构
  
  会计信息系统是企业管理信息系统中的一个核心子系统,二者的关系是部分与整体、相互影响、相互促进、相辅相成的关系。ERP系统不仅揭示了会计软件融入网络化管理软件的必然性与科学性,而且也表明管理信息系统与会计信息系统的数据联系是“同源分流”。“同源”即将分散的、零乱的和不统一的数据从基础的操作环境中分离出来,并借助于数据库来完成。数据库可将诸多的数据和信息从不同的数据源加以提取,并将所提取的数据转换为公共的数据模型并且与数据库中原有的数据集成,同时,数据库技术也可将不同数据按级别进行区分,以“粒度”的大小来表示,“粒度”越大,表明数据细节程度越低,综合程度越高。全面的、高质量的会计信息是由有效的会计信息网络产生的,这是企业会计信息化的关键。尤其是随着计算机应用的普及,用计算机代替人工进行各种会计数据的处理,并提供各种财务会计信息和部分与资金流有关的管理信息,形成独立的、主要为会计部门使用的会计信息系统。可见,企业会计信息化与企业信息化的关系决定了会计信息化的深入发展必须在企业信息化总体战略框架下与企业信息化同步发展。然而,随着社会生产的发展,这种会计信息系统与企业生产计划和管理以及企业的其他业务处理系统,越来越无法满足企业管理的需要,尤其是伴随企业管理思想的不断发展和完善,人们根据不同的管理思想和模式设计出许多各种不同的管理信息系统。如广泛用于国外制造业的制造资源计划系统(MRPII),以及在此基础上发展起来的ERP系统。作为一种管理工具,它既来源于企业管理实践,又应用于、服务于企业的管理实践,它集计划的一贯性、管理的系统性、数据的共享性、动态的应变性、模拟的预见性、物流与资金流的统一性等特性于一身。在这种管理系统中,不存在传统意义上的会计与采购、生产、销售和技术管理的界限,它们的数据采集、业务处理相互融合、相互支持,形成了一个信息共享、有机结合的全方位管理板块。目前,这些先进的管理系统,在我国的研究和应用尚处于起步阶段,国内绝大多数企业应用的还是核算型或向企业管理信息系统方向过渡的相对独立的会计信息系统软件。
  ERP的应用与普及,要求企业的会计信息系统与企业管理信息系统的融会贯通;同时,也要求会计人员必须对企业各个子系统所生成的数据源、数据类型以及对企业整个管理信息系统的数据分布、数据的输入、处理与输出所涉及的数据了如指掌,并在此基础上驾驭与集成各项数据,使其为企业管理与决策提供支持。具体做法是:首先,企业应在企业信息化战略框架下开发内部统一的数据转换接口,集成企业各个应用系统,避免“信息孤岛”的问题;完善企业内部的组织结构和局域网建设,改进企业业务流程,健全会计管理制度和信息安全保障措施,确保企业信息化与会计信息化的健康与安全;企业应通盘考虑在会计软件中嵌入更多的会计与管理和决策支持功能,建立企业数据库、知识库,增强辅助企业决策自动化、科学化的能力。其次,企业应同时开发与外部供应商、客户、金融、政府部门以及电子报税、报关、电子银行等的信息系统数据接口,强化其应用性和适用性,已提高企业的决策能力和营利水平。第三,是对现有会计信息系统的有关模板和应用模块进行改造,如增加系统预置模板,预置会计科目体系、报表模板与取数公式;调整内置会计事项取数公式;提供会计信息系统数据转换工具,及时调整系统配置参数。第四,是电子凭证的规范化。会计凭证的电子化和规范化在会计信息化的发展中是至关重要的。尽管目前我国现行的会计制度与规范在一定程度上保证了会计凭证输入与自动生成的可靠性,然而对记账凭证填制与自动生成仍然立足于人工完成。应从根本上改变这一现状,借助应用程序实现会计原始凭证的电子化和记账凭证的自动生成、输入控制等规范化问题,切实使会计软件输出信息达到完整、实时和相关,确保会计信息系统的准确与高效。只有这样,才能保证会计信息质量在复杂的网络化、无纸化环境下达到最大的可靠性与相关性。
  
  (责任编辑:吕洪英)
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