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<正> 我国过去长期推行全面质量管理(TQM),已取得一定的成效,在此基础上宣贯 ISO9000标准,一个重要的问题摆在我们面前——如何处理 ISO9000标准与 TQM 的关系?这是我们许多企业在跨入质量新世纪时必须解决的重要问题之一。本文就 ISO9000族标准与 TQM 的融合与统一问题进行探讨,以期促进我国质量管理新模式的建立。