小企业也能为电子商务买单

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  当各大知名网站在为如何从电子商务这块大蛋糕中榨出一点利润而绞尽脑汁的时候,很多小型企业也面临同样的问题:网上营销模式到底是摇钱树还是烧钱的无底洞。
  毕竟,建立一个电子商务网站是要花大把钞票的,网站的设计、开发以及运营都是为了吸引网民的眼球,通过网民数量的增加来实现盈利。这种方法在1996和1997年曾经风行一时,但现在这种将各种电子商务模块拙劣的拼凑在一起的做法已经再也提不起网民的兴趣了。所以中小企业纷纷放弃了这种做法,而是采用购买价格低廉的软件包,彻底解决网上销售管理的问题,这样就避免了由干建立完整的电子商务解决方案而带来的高风险。
  如果企业支付不起网上销售的费用,他的竞争对手就会将他挤出市场。这一规律对各种规模的企业都适用。
  
  Anaconda sports升级装备
  
  Arlaconda Sports是一家面向职业球队、业余运动员和学校的体育用品销售商,他在购买电子商务软件包方面开了先河。Anaconda Sports从1978年开始就通过商品目录宣传单和呼叫中心销售体育用品,1996年首次建立了网站。但最近,公司放弃了这个比较原始的网站,转而采用IBM WebSphere Commerce软件设计的电子商务平台。
  ArlacoridaSprts专管互联网服务的主管Rob Meyer说:“当我们向很多公司咨询电子商务解决方案时,他们每次都收取昂贵的咨询费。虽然IBM的WebShere Com-merce软件也超出了我们的预算,但从长远来看,这将是一个很有回报的选择。”
  Anaconda的产品目录上有大约6000种个人体育用品。像这种经营范围广泛的公司要采用电子商务软件,该公司必须保证商品提供商能够承受如此大的商品多样性。通常的做法是将这些商品提供商编制代码,但这样会使成本大大增加。
  当然新的电子商务系统的优势也很明显:它提高了效率,为客户提供了方便的服务。虽然它没有直接使收入增加,但是成本降低也是有目共睹的。更重要的是,规模较小的交易在网上就可以完成,呼叫中心和营销人员可以将精力更多的放在处理大宗订单上。
  WebSphere Commerce软件的市场主管Steve Gatto说:“在使用WebSphereCommerce系统的中小企业中有很多已经取得了成功。但是想要取得网上销售的成功还需要严密的前端计划和合适的供应商。现在的网上消费者已经非常成熟,以往老套的网上营销方法和工具已经很难吸引他们的眼球,所以企业需要使用更新的软件工具来帮助他们进行网上活动,网上促销的策划。这一点对小企业吸引消费者尤其重要。”
  
  货比三家
  
  电子商务软件应该提高网上交易的效率,并且容易扩展和与其他软件相整合;更重要的是它应该容易使用和维护。中小企业不仅要考虑购买软件的价格,更要考虑维护软件的成本。
  安装试用版软件也是一种评估电子商务软件价值的有效方法。有专家建议:先在公司内选择一个部门,然后购买软件并将它安装在一台低端的服务器上。如果安装正确,运行正常,一年后该软件就可以体现出优势。该软件很可能帮助你分配预算、决定盈亏平衡点。当然你检验该软件的优劣并不应该只看成本,还应该考虑它创造的价值。
  其实,商业活动是件很有意思的事情,不管在消费者面前采用的形式多么花哨,玩的概念多么酷,但在交易的背后,商家最关心的还是盈利,是“你提供的技术是否可以帮我盈利”。“不管白猫黑猫,能抓老鼠就是好猫”这句话在这里已经演绎成:“不管是IBM还是其他电子商务软件提供商,能够提供商家用的起、用的好的电子商务软件才是最重要的。”
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