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电脑厂商利用价格、渠道、服务、市场运作等优势创造了“PC神话”,网络产品的销售则需要依靠更一流的质量、完善的售后服务(技术支持)、全面的设计、完整的集成方案等综合实力来完成。用户需要的不仅仅是产品本身,还需要设计、技术支持、维护等一系列服务,需要端到端的产品,还需要端到端的服务。国内电脑厂商能做到吗?