【摘 要】
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目的:分析病区护理流程管理对降低院内感染提高护理质量的效果.方法:选取201 6年6～12月100例老年病区就诊患者作为观察组,执行护理流程管理.同时,选取2016年1～5月100例老年病区
【机 构】
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浙江省绍兴市立医院 浙江绍兴 312000
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目的:分析病区护理流程管理对降低院内感染提高护理质量的效果.方法:选取201 6年6～12月100例老年病区就诊患者作为观察组,执行护理流程管理.同时,选取2016年1～5月100例老年病区就诊患者作为对照组,采用常规护理管理,比较两组患者临床护理干预质量.结果:观察组患者对护理人员护理安全、技能操作、护理管理方面护理满意度评分均高于对照组(P＜0.05);观察组投诉率、医院感染发生率均低于对照组(P＜0.05).结论:病区开展护理流程管理,可提高患者就诊满意度,减少护患纠纷,提高医院感染预防效果.
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