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企业职工培训是促进铁路部门提高工作效率、改善服务质量的重要手段,将多媒体、CAI等计算机辅助手段教学方式引入到铁路职工培训课程中,可以降低企业培训的成本,并能完善培训内容及方法,同时也会调动职工在培训中的积极性,起到事半功倍的效果。本文将阐述多媒体、CAI等计算机辅助手段在铁路职工培训中的应用,分析目前培训存在的问题,以及计算机辅助手段的优势。