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做外贸的人都需要直接与外商沟通，甚至经常会有外商来企业参观。初来乍到的老外，心中总是忐忑不安，对中国的了解往往是比较滞后的：而我们的国人对他们的了解也只是略知一二，以致文化冲突在所难免。我们想象中的欧美人大度豪爽，但现实中的老外却按部就班，计划性极强。那么第一次与外商打交道，如何实现有效沟通？又有哪些禁忌和注意事项呢？