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中层管理者是组织战略的执行者,是战术决策的制定者,具有沟通协调的重要职能。组织扁平化和环境复杂化对组织中层管理者的能力提出越来越高的要求,这使得传统的通过职位分析选任的管理者很难达到实际要求,胜任力模型提供了重新认识中层管理者的新视角。针对中层管理者的特点可建立中层管理者胜任力模型,优秀中层管理者的胜任特征应包括个人品德、动机、管理技能、沟通协调、专业知识和战略贡献。