【摘 要】
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上海航空股份有限公司的吴尔愉乘务组、金鹤乘务组都是响当当的服务品牌,她们细致、规范、用心的服务赢得了旅客的交口称赞。而在2008年获得全国用户满意服务明星班组称号的
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上海航空股份有限公司的吴尔愉乘务组、金鹤乘务组都是响当当的服务品牌,她们细致、规范、用心的服务赢得了旅客的交口称赞。而在2008年获得全国用户满意服务明星班组称号的上航飞鹤乘务组则是一颗新星与“吴尔愉”、“金鹤”一样,他们以自己的特色服务赢得了乘客的好评。他们有什么独特之处?她们给注重
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