“互联网+”背景下城市社区公共服务精准化供给

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  摘  要:随着我国经济的不断发展,越来越多的经济创收形式随之产生,“互联网+”就是在这样的形势下产生的一种新型经济模式。“互联网+”的优势在于快速便捷精准,如何将新生的经济模式运用于社区公共服务,是当前“互联网+”能否得到大众认可的关键。
  关键词:互联网+;社区公共服务;供给方案优化
  互联网的迅速发展催生了“互联网+”的产生,伴随着我国经济的迅猛发展,“互联网+”越来越多的被民众熟知。将“互联网+”运用于社区公共服务是其作为一种互联网新业态的必然趋势,也是为了优化广大民众社区生活所必须进行的。对此,本文笔者将针对“互联网+”背景下的城市社区公共服务精准化供给需求进行简单分析,并为此探讨优化精准供给的路径。
  1 “互联网+”背景下城市社区公共服务精准化供给需求
  1.1 “互联网+”背景下城市社区公共文化服务精准化供给需求
  城市社区公共文化作为城市社区发展的重要内容,是一个社区发展的灵魂所在。但现阶段我国城市社区公共文化的发展,缺乏统一领导,缺乏文化引导力以及文化活动形式单一,不能满足广大社区民众的基本文化生活需求,已经影响了我国社区进程的发展。新型“互联网+”给精准化供给城市社区公共文化服务带来了生机,为了更好地建设城市社区,需要加强“互联网+”对城市社区公共文化的影响,推动社区文化的发展。“互联网+”的多样化是精准供给社区公共文化服务的关键,借助互联网的庞大优势,改变传统社区文化服务的局限性,在有了统一领导之后,多样化的城市社区文化将会发展的多姿多彩。另外,在互联网的帮助下,发展城市社区公共文化服务还可以深掘城市社区文化底蕴,根据每个社区的特点,制定属于每个社区独特的社区文化服务方案,以达到精准、高效、便捷的特点。
  1.2 “互联网+”背景下城市社区公共医疗服务精准化供给需求
  随着国民生活条件的不断提高,民众对医疗卫生知识了解的也越来越多,进而对自身和家人的身体健康愈见关注。党中央也不断加强城市社区医疗服务的建设,努力培养基层社区医生积极推动城市医疗卫生事业的发展。以前城市社区民众看病,常需要到远处的医院就诊,“大医院”虽然条件更好,但对于社区民众来说,来回不仅浪费时间而且在一些社区老年慢性病患者的照顾上,“大医院”根本无暇顾及。“互联网+”模式下,基层基本医疗卫生服务将更容易实现。一方面,互联网可以针对每一位民众制定相应的医疗卫生方案,针对一些常年慢性病患者还可以制定特定的体质指标检测、医疗服务意见等等,另一方面“互联网+社区医疗”可以均衡配置不同区域的医疗卫生资源,以达到满足各个城市社区基本医疗服务的需求。
  1.3 “互联网+”背景下城市社区生活服务精准化供给需求
  归根结底,社区服务还是要回归到生活服务方面,传统模式下的社区公共服务无法满足民众的各项需求,同时办事难、办事效率低也是时有发生。“互联网+”背景下的城市社区生活服务,将不同于以往社区生活服务办事方法,“足不出户”将成为新形势下的社区生活服务代名词。“互联网+社区生活服务”的精准化供给将刷新城市社区公共生活服务的办事效率,进一步提高民众生活的便利性,为社区发展添砖加瓦。像一些基本的生活需求:缴话费、水电煤气费、物业费等等,社区民众都可以足不出户办理,而为了满足生活需求,购买食品、药品、衣物化妆品等也同样可以通过互联网处理。方便快捷是每一位社区民众对自己生活的需求,而“互联网+”背景下的精准供给就能很好的做到这一点。
  2 “互联网+”背景下城市社区公共服务精准化供给优化途径
  2.1 完善城市社区网络服务基础设施
  建设完善的社区公共服务就离不开社区基础网络设施的完备。在建设统一“互联网+”社区服务之前,要立足于建设网络基础设施,只有将网络设施建设好,才能进行下一步对于各项社区公共服务的精准化供给。其次,工作人员需要针对各自社区或者以服务于大众的目的,建设相应的社会服务网站,并且完善巩固各项数据。
  2.2 建立统一的“互联网+”社区服务
  在建立“互联网+社区服务”之前,工作人员需要走访广大城市社区民众,针对民众的不同需求做出相应记录,后期通过整理分析,建立标准化城市社区服务体系。因此在这个过程中不能盲目建设,避免资源过剩,更不能追求一劳永逸。互联网是与时俱进的,是人性化的,在建设统一的“互联网+”社区服务时,一定要立足于城市社区民众,针对民众的需求做出判断,以建立完备的社区服务体系。
  2.3 培养高技术专业互联网技术人才
  互联网是现代高新技术的代名词,“互联网+”的发展离不开高新技术人才,因此为了发展“互联网+”的优势,为了将之服务于大众,就需要大量互联网技术人才。在满足当下技术发展需求的情况下,不断培养各方面的互联网人才,为下一阶段“互联网+”精准服务做充足准备。
  3 结束语
  总而言之,我国经济和世界互联网的飞速发展带动了如今“互联网+”的成长,将其精准供给于城市社区服务十分可行,通过对文化、医疗衛生以及生活服务各方面的渗透,社区发展将进一步提高。
  参考文献
  [1]  何继新,李原乐.“互联网+”背景下城市社区公共服务精准化供给探析[J].广州大学学报,2016(08):64-68.
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