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【摘 要】商务英语是近二十年内迅速发展的热门专业，其毕业生在就业时却并不热门，理工科院校的商务英语毕业生就业率在学校处于落后状态。本文以ESP需求分析理论为理论基础，调查我校近两年商务英语本科毕业生的就业情况，结合相关用人单位的意见，了解市场的真实需求，查找商务英语毕业生与市场需求的差距，探讨了如何以就业为导向，发挥理工科特色，利用大数据时代资源，构建有效的商务英语学习策略。
【关键词】理工科院校；就业导向；商务英语
一、引言
随着经济的发展和全球化的日益加深，社会对既熟练掌握英语又精通国际商务的人才的需求越来越大（舒薇，2014）。然而，在麦可思研究院每年6月发布的《中国大学生就业报告》 中，商务英语已经连续4年被列为“黄牌”专业，意为失业量较大、就业率较低、月收入较低且就业满意度较低的本科专业。商务英语在近二十年内迅速发展成为了热门专业，其毕业生却不热门，值得深思。理工课院校通常有发展良好的理工类强势学科或专业，英语专业的毕业生不占优势。以我校为例，2014年我校毕业生就业质量报告显示，2014届英语专业毕业生最终就业率为89.19%（其中商务英语方向的学生占65%），位列全校倒数第二。
本文在ESP需求理论的指导下，调查我校最近两届商务英语本科毕业生的就业情况，客观分析毕业生与市场需求的差距，并结合相关用人单位的反馈意见，总结市场对商务英语专业知识和技能的真实需求；以就业为导向，帮助学生建立明确的学习目标，并结合理工院校的特色，调整传统的学习策略，以期有针对性地指导学生的商务英语自主学习和实践训练，改善就业现状。
二、需求分析
（一）需求分析理论
ESP即专门用途英语，是指与某种特定职业或学科相关的英语，与通用英语相比，具有十分明显的实用性和行业特点。需求分析是ESP课程的基础（Robinson， 1991）。
Hutchinson & waters（1987）将需求分析细分为目标需求（target needs）和学习需求（learning needs）。目标需求是指未来的工作情境要求学习者必须学会的知识和技能，即需要学什么；而学习需求是指学习者为了学会知识和技能所需要做的，即如何学习。他们认为（1987）“目标需求分析能够决定我们的目的地，它就像指南针一样为我们提供方向；而学习需求分析则需要我们依据现有的交通工具（学习情景）、路况（技能和策略）來选择合适的路线”。
Widdowson（ 1978） 强调“需求应该包括学习者和用人单位的双方需求”。国内也有研究指出”如果把学习者作为需求分析研究数据的主要信息源，研究中只考虑还未涉足职业生涯、对目标工作情景不明了的学习者的动机、需求、爱好、愿望等而弱化目标情境的需求，就会使研究结论主观性太强，导致数据的不可靠”（李凤，2010）。
因此，本文综合调查商务英语毕业生的就业情况和用人单位的反馈意见，以期保证需求分析的客观性。
（二）需求分析数据的收集
本文基于ESP需求分析理论，设计了以调查市场需求（即目标需求））为目的的用人单位问卷和以调查商务英语专业学生的学习需求为目的的学生问卷。调查对象为我校外国语学院2013届和2014届商务英语毕业生。此次调查问卷的发放采取电子邮件的形式。毕业生问卷发放90份，收回有效问卷86份；用人单位问卷发放30份，收回有效问卷23份。
（三）需求分析数据的分析
在对所收集的需求分析数据进行统计分析后，本文发现商务英语毕业生在以下方面存在问题：
（1）专业知识。本次调查发现，商务英语毕业生的就业尴尬与用人单位设置的岗位需求有关系，有43.7%的用人单位需要商务英语口译和笔译人员，有23.5%的用人单位招聘外贸业务员，其余不多岗位为管理或秘书职务。受现行课程设置的影响，学生在校期间的商务知识学习和语言技能学习有脱节现象，用中文学习商务知识或用英语训练非商务材料的学习模式比较常见。而商务英语口笔译要求毕业生在实际商务环境中，将口笔译技巧和商务知识互为依托，“专业+技能”的特殊性高度体现了任务的专业性。目前高校普遍类似的课程设置培养了一批又一批知识结构雷同，缺乏专业特色的毕业生。用人单位“高薪难聘合适人才”的现状说明了商务英语专业依旧热门，如何调整专业知识结构是我们应该思考的问题。
（2）实践能力。商务英语以适应职场生活的语言要求为目的，强调真实商务场景下的英语应用能力。本次对用人单位的问卷中，约60%的单位表示他们看重的能力是实践能力和沟通协调能力，12.1%的用人单位选择了专业知识能力。由此可见，市场更需要的是能够用商务英语专业知识解决实际问题的人才，活学活用，在实践中实现再学习、再成长。此外，新《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》强调培养商务英语专业学生的跨文化交际能力，“根据商务英语的学科内涵和定位，今后的研究应扩大现有研究范围......主要加强跨文化交际、跨文化商务管理、国际商务谈判、商务文化对比、国际文化贸易......等方面的探讨”（王立非，2013）。由此可见，市场的发展对商务英语毕业生提出了新的要求，学生的学习重点已经不仅仅是传统的专业知识，而应该更注重实践能力的提高。而学生问卷中，56%的毕业生认为商务实践能力重要，61.8%选择了商务专业知识重要，即学生的学习需求更倾向于专业知识的学习，认为实践是走上工作岗位以后的事情，与市场需求现状不符。
（3）创新能力。文秋芳（2002）指出：“创新型英语人才应该是具有新素质的复合型英语人才。也就是说，创新英语人才首先是合格的英语人才，然后必须具有复合型的知识结构。在此基础上，还要包括创新精神、创新能力和创新人格。” 超过半数的毕业生表示除了学校安排的专业实践环节，没有主动寻求或参加过其他与专业相关的实践。学生在校期间过于专注专业理论知识学习，缺乏灵活运用知识的能力和创造新知识的能力，不能通过所学知识更好地了解社会，了解世界，是缺乏创新能力的体现。而用人单位方面，约84%的单位表示创新精神是他们眼中“商务英语人才应具备的基本素质之一”。 三、就业导向下理工科商务英语学习者的学习策略
（一）依托学校的理工科特色，创新学习
理工科院校学科门类齐全，且学科设置与市场需求联系紧密，这无疑为商务英语的在校生优化知识结构提供了便利条件。现在我校有不少学生攻读理工类专业的第二学位，就是根据市场需求改变自身知识结构单一，增强就业能力的例子。理工科院校往往能为学生提供良好的科学和工程教育资源。商务英语专业的学生可以依托学校的稳定平台，打破常规，立足“具有工程商务特色的复合型人才”的视野，从英语专业人文知识和语言知识的传统学习模式里走出来，创新性地学习。
（二）增强对市场需求的了解，调整学习
目前，有些毕业生的就业观念还很传统，就业目标含糊，对顺利就业产生了不良影响。随着大数据时代的到来，在校学生可获得信息的途径逐渐增多。象牙塔内的学生不再是井底之蛙，应该多了解社会需求，以市场为导向做好学习规划。此外，由于在校期间实践较少，商务英语专业的学生普遍存在学习目的不明确的问题。 然而，现在慕课的兴起为在校学生突破现有课程设置的局限性提供了条件，让学生挑选自己感兴趣的课程，学习对完善自己各项技能有用的知识成为可能。商务英语专业的在校学生可以在课堂专业知识学习的同时，线上线下同步“充电”’，以适应市场需求。
（三）注重积累实践经验，巩固学习
本次调查表明，实践能力是商务英语毕业生就业过程中的“硬伤”。 招聘单位的用人观念已逐渐由看学历转为看能力，尤其是商务英语毕业生，在真实环境中解决问题的能力比考试卷上的高分更为重要。大学生实践能力包括一般实践能力，专业实践能力和综合实践能力（何万国，2010）。在这个以能力为首要需求的市场，商务英语专业的学生应该注重培养自身的环境适应能力和交流合作能力等一般实践能力，用商务知识和语言知识从事商务活动的专业实践能力，和综合运用跨学科的知识技能创造性地解决实际问题的综合实践能力。从校内实践到社会实践，学生都应该注重积累经验，把知识运用于实践，在实践中学习知识，提高自身的专业素质和综合能力。
四、结论
理工科院校的商务英语专业虽有专业建设和学科发展的局限，但也有得天独厚的理工科资源可以依托。商务英语作为ESP的分支，以实用性为其鲜明特色。理工科院校的商务英语毕业生应紧密契合不断变化的市场需求，有的放矢，创新性地改变单一的知识结构；调整传统的学习方法，开阔眼界，充分利用慕课等资源有效“充电”；在实践经历中沉淀自我，加强学习，提高综合能力。
参考文献：
[1]Hutchinson T， Waters A.ESP： A Learning Centred Approach [M].Cambridge University Press，1987.
[2]Robinson，P.ESP Today [M].Prentice Hall UK： Prentice Hall International（UK）Ltd，1991.
[3]Widdowson H.Teaching Language as Communication [M].Oxford： Oxford University Press，1978.
[4]何萬国、漆新贵. 大学生实践能力的形成及其培养机制[J].高等教育研究， 2010（10）.
[5]李凤.国外外语教学中的需求分析研究综述[J].北京工业职业技术学院学报， 2010（04）.
[6]舒薇.基于需求分析的独立学院商务英语专业本科人才培养模式探索[J].外国语文，2014（04）.
[7]王立非， 李琳.我国商务英语研究十年现状分析（ 2002-2011）[J].外语界，2013（04）.
[8]文秋芳.英语专业创新人才培养体系的研究与实践[J].国外外语教学，2002（04）.
【关键词】理工科院校；就业导向；商务英语
一、引言
随着经济的发展和全球化的日益加深，社会对既熟练掌握英语又精通国际商务的人才的需求越来越大（舒薇，2014）。然而，在麦可思研究院每年6月发布的《中国大学生就业报告》 中，商务英语已经连续4年被列为“黄牌”专业，意为失业量较大、就业率较低、月收入较低且就业满意度较低的本科专业。商务英语在近二十年内迅速发展成为了热门专业，其毕业生却不热门，值得深思。理工课院校通常有发展良好的理工类强势学科或专业，英语专业的毕业生不占优势。以我校为例，2014年我校毕业生就业质量报告显示，2014届英语专业毕业生最终就业率为89.19%（其中商务英语方向的学生占65%），位列全校倒数第二。
本文在ESP需求理论的指导下，调查我校最近两届商务英语本科毕业生的就业情况，客观分析毕业生与市场需求的差距，并结合相关用人单位的反馈意见，总结市场对商务英语专业知识和技能的真实需求；以就业为导向，帮助学生建立明确的学习目标，并结合理工院校的特色，调整传统的学习策略，以期有针对性地指导学生的商务英语自主学习和实践训练，改善就业现状。
二、需求分析
（一）需求分析理论
ESP即专门用途英语，是指与某种特定职业或学科相关的英语，与通用英语相比，具有十分明显的实用性和行业特点。需求分析是ESP课程的基础（Robinson， 1991）。
Hutchinson & waters（1987）将需求分析细分为目标需求（target needs）和学习需求（learning needs）。目标需求是指未来的工作情境要求学习者必须学会的知识和技能，即需要学什么；而学习需求是指学习者为了学会知识和技能所需要做的，即如何学习。他们认为（1987）“目标需求分析能够决定我们的目的地，它就像指南针一样为我们提供方向；而学习需求分析则需要我们依据现有的交通工具（学习情景）、路况（技能和策略）來选择合适的路线”。
Widdowson（ 1978） 强调“需求应该包括学习者和用人单位的双方需求”。国内也有研究指出”如果把学习者作为需求分析研究数据的主要信息源，研究中只考虑还未涉足职业生涯、对目标工作情景不明了的学习者的动机、需求、爱好、愿望等而弱化目标情境的需求，就会使研究结论主观性太强，导致数据的不可靠”（李凤，2010）。
因此，本文综合调查商务英语毕业生的就业情况和用人单位的反馈意见，以期保证需求分析的客观性。
（二）需求分析数据的收集
本文基于ESP需求分析理论，设计了以调查市场需求（即目标需求））为目的的用人单位问卷和以调查商务英语专业学生的学习需求为目的的学生问卷。调查对象为我校外国语学院2013届和2014届商务英语毕业生。此次调查问卷的发放采取电子邮件的形式。毕业生问卷发放90份，收回有效问卷86份；用人单位问卷发放30份，收回有效问卷23份。
（三）需求分析数据的分析
在对所收集的需求分析数据进行统计分析后，本文发现商务英语毕业生在以下方面存在问题：
（1）专业知识。本次调查发现，商务英语毕业生的就业尴尬与用人单位设置的岗位需求有关系，有43.7%的用人单位需要商务英语口译和笔译人员，有23.5%的用人单位招聘外贸业务员，其余不多岗位为管理或秘书职务。受现行课程设置的影响，学生在校期间的商务知识学习和语言技能学习有脱节现象，用中文学习商务知识或用英语训练非商务材料的学习模式比较常见。而商务英语口笔译要求毕业生在实际商务环境中，将口笔译技巧和商务知识互为依托，“专业+技能”的特殊性高度体现了任务的专业性。目前高校普遍类似的课程设置培养了一批又一批知识结构雷同，缺乏专业特色的毕业生。用人单位“高薪难聘合适人才”的现状说明了商务英语专业依旧热门，如何调整专业知识结构是我们应该思考的问题。
（2）实践能力。商务英语以适应职场生活的语言要求为目的，强调真实商务场景下的英语应用能力。本次对用人单位的问卷中，约60%的单位表示他们看重的能力是实践能力和沟通协调能力，12.1%的用人单位选择了专业知识能力。由此可见，市场更需要的是能够用商务英语专业知识解决实际问题的人才，活学活用，在实践中实现再学习、再成长。此外，新《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》强调培养商务英语专业学生的跨文化交际能力，“根据商务英语的学科内涵和定位，今后的研究应扩大现有研究范围......主要加强跨文化交际、跨文化商务管理、国际商务谈判、商务文化对比、国际文化贸易......等方面的探讨”（王立非，2013）。由此可见，市场的发展对商务英语毕业生提出了新的要求，学生的学习重点已经不仅仅是传统的专业知识，而应该更注重实践能力的提高。而学生问卷中，56%的毕业生认为商务实践能力重要，61.8%选择了商务专业知识重要，即学生的学习需求更倾向于专业知识的学习，认为实践是走上工作岗位以后的事情，与市场需求现状不符。
（3）创新能力。文秋芳（2002）指出：“创新型英语人才应该是具有新素质的复合型英语人才。也就是说，创新英语人才首先是合格的英语人才，然后必须具有复合型的知识结构。在此基础上，还要包括创新精神、创新能力和创新人格。” 超过半数的毕业生表示除了学校安排的专业实践环节，没有主动寻求或参加过其他与专业相关的实践。学生在校期间过于专注专业理论知识学习，缺乏灵活运用知识的能力和创造新知识的能力，不能通过所学知识更好地了解社会，了解世界，是缺乏创新能力的体现。而用人单位方面，约84%的单位表示创新精神是他们眼中“商务英语人才应具备的基本素质之一”。 三、就业导向下理工科商务英语学习者的学习策略
（一）依托学校的理工科特色，创新学习
理工科院校学科门类齐全，且学科设置与市场需求联系紧密，这无疑为商务英语的在校生优化知识结构提供了便利条件。现在我校有不少学生攻读理工类专业的第二学位，就是根据市场需求改变自身知识结构单一，增强就业能力的例子。理工科院校往往能为学生提供良好的科学和工程教育资源。商务英语专业的学生可以依托学校的稳定平台，打破常规，立足“具有工程商务特色的复合型人才”的视野，从英语专业人文知识和语言知识的传统学习模式里走出来，创新性地学习。
（二）增强对市场需求的了解，调整学习
目前，有些毕业生的就业观念还很传统，就业目标含糊，对顺利就业产生了不良影响。随着大数据时代的到来，在校学生可获得信息的途径逐渐增多。象牙塔内的学生不再是井底之蛙，应该多了解社会需求，以市场为导向做好学习规划。此外，由于在校期间实践较少，商务英语专业的学生普遍存在学习目的不明确的问题。 然而，现在慕课的兴起为在校学生突破现有课程设置的局限性提供了条件，让学生挑选自己感兴趣的课程，学习对完善自己各项技能有用的知识成为可能。商务英语专业的在校学生可以在课堂专业知识学习的同时，线上线下同步“充电”’，以适应市场需求。
（三）注重积累实践经验，巩固学习
本次调查表明，实践能力是商务英语毕业生就业过程中的“硬伤”。 招聘单位的用人观念已逐渐由看学历转为看能力，尤其是商务英语毕业生，在真实环境中解决问题的能力比考试卷上的高分更为重要。大学生实践能力包括一般实践能力，专业实践能力和综合实践能力（何万国，2010）。在这个以能力为首要需求的市场，商务英语专业的学生应该注重培养自身的环境适应能力和交流合作能力等一般实践能力，用商务知识和语言知识从事商务活动的专业实践能力，和综合运用跨学科的知识技能创造性地解决实际问题的综合实践能力。从校内实践到社会实践，学生都应该注重积累经验，把知识运用于实践，在实践中学习知识，提高自身的专业素质和综合能力。
四、结论
理工科院校的商务英语专业虽有专业建设和学科发展的局限，但也有得天独厚的理工科资源可以依托。商务英语作为ESP的分支，以实用性为其鲜明特色。理工科院校的商务英语毕业生应紧密契合不断变化的市场需求，有的放矢，创新性地改变单一的知识结构；调整传统的学习方法，开阔眼界，充分利用慕课等资源有效“充电”；在实践经历中沉淀自我，加强学习，提高综合能力。
参考文献：
[1]Hutchinson T， Waters A.ESP： A Learning Centred Approach [M].Cambridge University Press，1987.
[2]Robinson，P.ESP Today [M].Prentice Hall UK： Prentice Hall International（UK）Ltd，1991.
[3]Widdowson H.Teaching Language as Communication [M].Oxford： Oxford University Press，1978.
[4]何萬国、漆新贵. 大学生实践能力的形成及其培养机制[J].高等教育研究， 2010（10）.
[5]李凤.国外外语教学中的需求分析研究综述[J].北京工业职业技术学院学报， 2010（04）.
[6]舒薇.基于需求分析的独立学院商务英语专业本科人才培养模式探索[J].外国语文，2014（04）.
[7]王立非， 李琳.我国商务英语研究十年现状分析（ 2002-2011）[J].外语界，2013（04）.
[8]文秋芳.英语专业创新人才培养体系的研究与实践[J].国外外语教学，2002（04）.