客车销售网点:人性化的缺失

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上期,记者调查了卡车企业的销售网点,依照惯例,这期记者继续对客车企业的北京市销售网点进行了走访,并且针对销售人员素质和销售网点建设等多个方面进行了评比。这次共涉及13家客车企业。销售网点很难寻找且人性化设计较差在走访之前,记者在企业的网站上,查到了各企业在北京建设的销售网点,但走访后发现,这些销售网点多为客车企业在北京的分公司或办事处,其中厦门金龙、苏州金龙和亚星奔驰3家企业为经销商。13家客车企业的销售网点,没有一家具有4S资质,只有厦门金龙位于北京南郊的销售网点具有整车销售、零部件供应和售后服务3项功能,而且售后服务体系还是与苏州金龙、厦门金旅共用。 In the previous issue, the reporter investigated the sales outlets of truck companies. According to the usual practice, this reporter went on to visit the sales outlets of bus companies in Beijing and made evaluations on the aspects of sales staff quality and sales network construction. This time involved a total of 13 bus companies. Sales outlets difficult to find and humane design poor Before the visit, the reporter found in the corporate website, all enterprises in Beijing to build sales outlets, but after the visit found that these sales outlets are mostly bus companies in Beijing branch Or offices, including Xiamen Golden Dragon, Suzhou Jinlong and Yaxing Benz three companies for the dealer. 13 bus companies sales outlets, none of them have 4S qualification, only Xiamen Golden Dragon is located in the southern suburbs of Beijing sales outlets with vehicle sales, spare parts supply and after-sales service three functions, and after-sales service system or with Suzhou Jinlong, Xiamen Golden Travel Shared.
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