品管圈活动降低护士医嘱漏签字率的效果分析

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<正>品管圈(quality control circle,QCC),是指由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的质量改善小团体,全体合作,集思广益,按照一定的活动程序,来讨论、发现并解决工作现场、管理、文化等方面的问题及课题,从而改善品质、提升效率、降低成本,使一线场所成为品质管理的核心[1]。笔者所在科已连续3年开展品管圈活动,都取得预期效果。现将2014年12月-2015年8月科室
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