“倦怠”一词是美国神经科医生弗登伯格于1974年提出的，用于描述职业主体不能应对工作挫折和有效缓解工作压力时所处的一种身心耗竭的状态。职业倦怠是职业压力的一种，指在职业环境中，对长期的情绪紧张源和人际关系紧张源的应激反应而表现出的一系列心理、生理综合征。教师是职业倦怠感的高发人群。教师职业倦怠是教师不能顺利应对工作压力时的一种极端反应，是教师在长期压力体验下所产生的情绪、态度和行为的衰竭状态，典型症状是工作满意度低、工作热情和兴趣的丧失以及情感的疏离和冷漠。教师的职业倦怠是一种消极的心态，表现为工作不开心、感到生活没意思、认为自己的工作得不到认可，充满压力感、疲惫感、挫败感、厌倦感……教师职业倦怠是一种传染性极强的“病毒”。
　　 一、教师职业倦怠产生的原因
　　 教师职业倦怠是由工作压力引起的。不过这个结果却是由多方因素在较长时期内而产生的。导致中小学教师工作压力乃至职业倦怠的原因是多方面的，结合当前的实际情况来看，主要有以下几个方面：
　　 1.期望值与地位的矛盾
　　 千百年来，教师不但承担着传递文明成果的重任，而且承担着培养各类人才的压力，因此，其所承受的社会期望也就较高。在望子成龙、望女成凤的今天，家长对教师的期望也就相应地不断提升。因此，任何一名有责任心的教师都会感受到巨大的压力。教师不仅要有精深的专业知识，还要有宽广的知识面，较强的组织协调能力，敏锐的洞察力，健全的心理素质，较强的科研能力等。当学校和教师没有能够实现社会的期望，人们不约而同地把指责的目光投向教师，认为教师无能或失职时，教师的压力更是倍增。这时他们所体验到的不仅是工作的劳累，更有不被理解、有付出而无回报的辛酸，教师的成就感因此而降低。如果这种状况长期得不到缓解，倦怠心理自然产生。
　　 2.工作负荷与工作时间过长
　　 教师职业和其他职业不同的一点就是工作时间的连续性和空间的广延性。其他职业在8小时工作时间之外，一般都不再从事和工作有关的事情。但教师除了在上班时间要进行紧张忙碌的备课、上课、批改作业外，还有大量的工作只有在下班以后才有时间去做，如查阅参考资料、培优补差、家访、对学生的个别教育等。“两眼一睁，忙到熄灯”是许多中小学教师生活的真实写照。长时间超负荷运转，使不少教师在心理上和情绪上处于极度疲劳和衰竭的状态。而这种疲劳和衰竭状态正是教师职业倦怠产生的典型症状。
　　 3.学校管理制造的紧张状态
　　 教师工作单纯，但人际关系也如同外面的世界一样不单纯。学校是一个复杂的社会组织，其中的组织氛围不仅影响到教师工作的效率，而且直接影响到教师工作的情绪状态。如果成员之间互相配合、互相尊重、互相支持，教师就会获得安全感、自尊感和归属感，就会觉得工作轻松愉快，工作积极性就高。反之，如果评价机制不合理，教师明争暗斗，教师就会感到紧张、压抑、烦躁、郁闷。这种体验迁移到工作中，就会导致教师压力增大，容易诱发倦怠。
　　 4.学生品行与学习问题的烦扰
　　 教师的工作对象是活生生的人，他们有自己独立的思想、独特的个性，而且处于不断发展变化之中。尽管教师总是竭尽全力使得学生朝着社会要求的方向发展，但学生的思想、行为往往不是教师所能够控制的，学生中的矛盾、不良行为、厌学情绪以及对教师的不良态度等是教师每天必须面对并加以解决的问题。尤其是在价值多元化和追求个性化的今天，学生中出现的品行问题更是层出不穷。“现在的学生越来越难教了”是许多教师的共同感慨。所有这些往往使教师感到厌倦和疲惫不堪。由于学校相对封闭的环境，使教师缺少与外界交流的机会，教育教学上的困惑无法及时得到疏导和帮助，这种无助感不断强化，最终导致职业倦怠是自然的事。
　　 5.教师自身的因素
　　 教师职业倦怠可以是个体、组织和社会的因素，也应该包括教师自身人格特征等方面的因素。那些自信心低、对自己缺乏准确的认识和客观评价、有较低的自我价值和判断、拥有不切实际的理想和愿望、与同事缺乏交流与合作的教师容易受到倦怠的伤害。一个人长期从事某种职业，在日复一日的机械作业中，渐渐会产生一种疲惫困乏乃至厌倦的心理，工作只是按一种“惯性”来进行，忽视教育工作的艺术性及创新性，职业倦怠就不可避免地产生了。同时，从教年龄、婚姻状况、家庭负担、性别、职称等也会对职业倦怠产生影响。
　　 教师体验到职业倦怠之后容易对学生失去耐心和爱心，对课程准备的充分性降低，对工作的控制感和成就感下降。这除了对自己有很大的消极影响外，还会对学生的发展有显著的消极影响。
　　 教师产生职业倦怠是正常的，如同人们常常会患“感冒”一样，而优秀的教师最容易产生职业倦怠。产生职业倦怠如同面对人生的一个交叉路口，如果处理得当，或许能够将危机化为再成长的契机，找到教育人生的新方向。
　　 二、教师职业倦怠的危害
　　 美国教育协会（NEA）主席麦克古瑞（W.Mc.Guire）感叹：“一个重大的新的疾病正在折磨着教学职业”，并预言“如果不能有效地纠正，那么就会达到流行的程度”。教师倦怠的结果，对他们自己的工作及发展中的学生掌握知识和个性的发展都会产生消极的负面影响。
　　 从学校大局上来说，有着职业倦怠的教师，他们对教育教学工作不思进取，倾向于不满、逃避的消极心境，工作效率低，更谈不上有积极的教育教学行为，很大程度上阻碍了教育教学质量的提高。
　　 从学生方面来谈，无疑，学生是教师倦怠结果的最终受害者。因为疲劳，他们对学生的观察、教育能力会在无形之中降低。众所周知，教师是学生成长发展的“楷模”、示范者，是学生的人生先导，他们的心情及对生活的态度都会在潜移默化中影响学生。
　　 从教师自身来看，如果教师出现了倦怠情绪，就会对教学工作、生活失去兴趣，长此以往，将导致教师心理、认知、情绪和行为的极度疲劳，并很容易诱发其他的心理问题，激化人际矛盾，不利于教师的身心健康。 　　 三、缓解教师职业倦怠的对策
　　 1.建立社会支持系统
　　 首先，形成合理的社会期望。过高的社会期望是导致教师职业倦怠的重要原因。社会应当认识到学校在社会发展、个体发展中的作用是都有限的，而教师也是一个实实在在的人，他的能力是有限的。因此，要逐步引导社会对教师职业角色形成合理的定位，以减轻教师的职业压力。
　　 其次，提高教师的工资待遇和社会地位。国家一方面应不断增加教育投入，不断提高教师的收入水平;一方面要加大宣传力度，引导全社会关注教师行业，形成尊师重教的社会风气，不断提高教师的社会地位。这样才能让教师从工作中体会到自身的价值，才能增强工作的吸引力。特别是适当提高教师福利，加班所得等。
　　 2.创设良好的学校组织环境
　　 首先，改善学校管理方式。学校各级领导要施行开放民主的管理方式，尊重教师，给予教师参与学校管理和进行决策的权力和机会。不管是领导方面，还是工会方面，应多关心教师，多和教师交流，力所能及地帮助他们解决一些实际生活和工作困难，满足教师物质和精神上需求，做到事业留人，感情留人。应多开展群众性的文娱活动，为教师间的情感交流创造更多的机会，这不但有利于教师劳逸结合和身体健康，而且有利于教师的情感宣泄，使各种消极情绪得以及时化解。
　　 其次，改革评价、竞争机制。应破除分数论英雄的陈旧体制，建立着眼于提升学生素质的教学评价机制;用发展的眼光看教师，以发展性评价取代终结性评价，即看到教师的过去和现在，更面向教师的未来，为教师的不断成长创造条件和机会。建立良性的竞争机制，使得在教师之间既能形成一定的竞争动力，又能不断增强彼此之间凝聚力，形成团结友好、互相支持、共同提高的良好氛围。
　　 最后，切实减少不必要的检查、评比、考核等，将这些改变为教师的专业发展创造条件。给教师尽可能多的自由时间和空间，使教师拥有更多的专业自主权和更大的自由度，为教师自主性、能动性和创造性的充分发挥创造条件，使教师的自我价值得以体现与提升。
　　 3.教师个人心态与努力
　　 相信自己能成为什么样的人，那么我们才能成为什么样的人。因此教师个人的心态与努力是解决职业倦怠的重要方式。
　　 首先，教师要了解自己，悦纳自己。教师只有清楚地认识了自己，才能为自己确立适当的奋斗目标，提高成功的可能性，而不至于目标脱离实际，以至于因为无法实现预期目标经受挫折;也才能更理性地分析所面对的种种压力，增强处理问题的自信心。同时，教师应努力改变自己不良的人格特质，培养良好的个性特征。其次，教师应掌握一定的缓解压力的措施。职业倦怠是由于工作压力长期未能得到有效缓解而产生的，因此，教师应主动掌握一些有效释放压力的措施。培根曾说，当你遇到挫折而感到愤怒抑郁时，向知心朋友的一席倾诉，可以使你得到疏导。教师应乐于与人交往，广交朋友，这样在郁闷沮丧时，就可向朋友倾诉并寻求支持，及时释压，避免职业倦怠的产生。教师还应培养广泛的兴趣，多参加各种业余活动，做到劳逸结合，放松自己，增强自己的心理承受能力和耐压能力。此外，放松训练、转移注意力等也能够有效缓解压力。
　　 保持一颗平常心。有的教师具有远大的教育理想、目标和饱满的工作热情，一旦工作停滞不前或压力加大，就很容易产生职业倦怠。一个人的时间、精力和能力有限，不是人人都可以攀登珠穆朗玛峰的。这需要教师量力而行，对自己要求适度，不要求全责备，要适当评价自己的工作。顺境时，心态平和;逆境中，心态冷静。时时保持一颗平常心对患有“职业倦怠”的教师是至关重要的。澄清自己的人生价值观，真正把教书育人当作职业使命，一定能够在工作中产生乐趣，感受到幸福，达到享受工作的境界。适当梳理与调整职业价值取向，关心工作本身比关注工作带来的荣誉和地位更重要，更让你有充实感和安全感。
　　 重新燃起激情之火。教育需要激情，因为教育是心灵的对话，是以心激心、以情激情的活动。激情，使教育富有感召力、震撼力，使教育增添光彩，也使教师焕发青春，精神抖擞地工作。于漪说：“激情是教师必不可少的素质。”美国学者威伍在《激情，成就一个教师》中说：“想要成为好教师可能在大多数情况下都是志向更高和激情奔放的。伟大至少一部分出自天赋，这是无法传播的。然而，伟大的教师一定是有激情的教师。”这种激情是对生命的热烈拥抱，对世界的强烈热爱，对梦想的执著追求，对一切未知的不屈不挠的追问。教师具有这种激情，克服职业倦怠就轻而易举。
　　 不断提升自己的专业水平，避免低水平重复教学，从“好奇”探究中体验愉快。如果你关注学生的良好发展，探究学生成长发展的系统规律，那么无论在课堂教学、班级管理和教学研究方面，都会发现有很多教育问题需要深入研究，当你的专业水平发展到精湛之时，你就会被学生和社会强烈需要，成功的愉悦，使你的工作热情源源不断，获得新的成就感，取得新的成绩。这是克服职业倦怠的良方。自己的专业水平不断提高，从一个高度跃向一个新的高度，工作得到领导的器重、同事的赞叹、学生的认可、家长的肯定，就会获得新的成就感。而获得了新的成就感，就会更加兴致勃勃地投入到工作中去，投入到研究中去，从而进一步提高水平。这样形成了良性循环，职业倦怠自然就销声匿迹。发现自己的潜能，巧设职业生涯发展目标。着力改善自己的知识与能力结构，优化自己的教学过程，提高自己的教学水平，要朝着形成自己的教育思想、精湛的教学艺术、独特的教学风格高水平目标前进。
　　 丰富自己的生活，提高生活质量。教育的本质是让受教育者享受幸福，追求幸福。从事教育的教师应该首先享受幸福，成为幸福的人。而我们过多地要求教师做蜡烛，做火炬，燃烧自己，照亮别人，实在过于悲壮悲凉。老师们“鞠躬尽瘁，死而后已”，往往牺牲了自己的时间、健康，甚至家庭和自己孩子的前途，成年累月奋战在教育第一线。这样枯竭的心灵，自然会产生倦怠感。要改变这种状况，教师应该在紧张工作之余听听音乐，跳跳舞，参加体育锻炼，节假日偕同家人外出旅游，丰富自己的生活，用幸福塑造幸福。
　　 学会理性妥协。每个教师在自己的工作过程中，总是按照自己的理想、按照自己的意愿，努力想让自己工作干得出色，但结果并不总遂人愿，所以无论结果如何，只要我们努力过，对自己和他人都问心无愧，又何必自寻烦恼？因此学会对自己的能力、知识水平作出一个较为客观的评价，适当降低成就欲和期待值，从而使自己摆脱沉重的失落，难解的怨气，无名的惆怅，“退一步海阔天空”，这难道不好吗？世界上的事情总是会有些说不清道不明或不尽如人意的地方，但为了给人生航程“清淤”导航，为了缓解心理压力，使自己有一个良好的心态，作为教师，您不妨学会理性的妥协。
　　 寻找成功感。一是要调整心态，克服自卑与自傲心理。教师的职业是个清苦的职业，是个奉献的职业，不能与大官相比，也不能与富商相比。教师的收入和地位仍然不是很如意，老师的工作不是社会全部人能理解，这些暂时现象你必须接受，因为你抱怨也好，苦恼也好，自卑也好，都无法一下能改变。要像魏书生一样做个大度豁达的人，遇到烦恼的事情放开点，不要抱怨自己的运气不佳，境遇太差，把成败归咎于客观条件，而忽视了主观能动性。教师劳动的收获，是精神产品上的收获，是个短期无法看见效益的收获，认识这个特点，你要能细细体会自己感觉到的成功的欢乐。看到自己培养的人才在各条战线上为党为人民做着实实在在的贡献，哪一位教师能不感觉到幸福、自豪呢，在幸福中又怎么可能心生倦怠呢？二是要有兴趣。教师的职业烦琐、细腻，只要肯做就无休无止，有做不完的事，讲不完的课，教不完的学生。一个人长时间地投入在一个工作中，把压力重重地压在自己两肩而不堪重负。要想抛开压力，最好就是找点自己感兴趣的事情去做，可以为文，可以做事，可以读书，可以锻炼，可以活泼一点，可以朴素一点，可出可入，可庄可谐，总之挖掘出自身潜能，发挥自己长处，心生自豪，心生荣耀，心生自强，在成功中你又怎么可能倦怠呢。