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公共危机，是在社会运行过程中，因为自然灾害或者社会运行机制失灵，从而导致的可能会危及公共安全以及公共正常秩序的危机事件。李长春同志提出了“及时准确、公开透明、有序开放、有效管理、正确引导”的20字方针，要求主流媒体做好突发公共危机事件新闻报道，主流媒体要以20字方针为指导，在重大突发公共危机事件的报道中积极承担责任，本文针对主流媒体在公共危机事件中存在的问题以及发挥的作用进行阐述，并提出了相关对策。希望能对社会媒体和大众有所助益。