多次电话回访在急性心肌梗死PCI术后患者延续性护理中的应用

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目的:研究多次电话回访在诊断AMI患者行PCI术后延续性护理中的应用效果及影响.方法:选取2015年1月—2018年1月收治在广西壮族自治区钦州市第二人民医院住院诊断急性心肌梗死的行PCI术的患者共142例,患者病例资料,采用随机数字表法随机分为对照组和观察组,每组各71例.对照组患者用健康教育知识卡进行出院健康教育,并于出院后第1周电话回访1次,并在第6个月再电话回访1次.观察组在此基础上,出院后第1个月、第2个月、第4个月、第6个月再进行4次电话回访.出院第1周和出院第6个月比较两组患者的生活质量及患者满意度.结果:干预后观察组患者在食欲、精神、睡眠、疼痛、对冠心病的认识、医嘱依从性评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);焦虑、抑郁评分对比,观察者低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.01).结论:通过多次电话回访护理干预能有效提高AMI患者PCI术后患者生活质量及满意度,但需加强医护人员与患者或家属的沟通交流,并加强电话沟通能力.
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