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近年来，随着社会经济的发展，城乡用电量和用电户不断扩大。由于长期以来供电企业。特别是农电企业本身落后封闭的管理手段，形成了“先用电后交费”的恶习，以及市场环境的变化原因引发部分高风险客户欠费，这些风险使得供电企业在经营及可持续发展上面临前所未有的风险，也是供电企业所必须面对的难题，我们只有采取行之有效的方法，把优质服务观念不断深入，才能够满足用电客户不断增长的服务需要，确保电费及时结零，同时，为满足不同人群的缴费习惯，解决电力系统交费难等问题。在国网白银供电公司的统一部署下，2015年我公司率先推进了电力