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【中图分类号】 G640 【文献标识码】 B 【文章编号】 1671-1297（2013）02-0064-01
笔者自以为是一个身体力行贯彻赏识教育理念的人。但很意外的是，本学期课程结束后的评教评学活动中，学员给出的意见竟是：“教员在口头作文环节，批评和意见多，鼓励和赏识少。”这个评价引发了笔者的深刻反思。
这学期笔者带了两个班的应用文写作课程，一个是女生班，一个是男生班。两班相比较，女生班学习较认真，态度较端正，学习成绩稳定，而男生班自觉性差一些，学习成绩时常波动，需要督促多一些。鉴于以上诸多情况，笔者对待男生班和女生班的态度存在较大差异。因为女生班相对优秀，所以要求相对严格，总想提出意见和建议让她们能够更好，有时心里有表扬和赏识却没有说出来。而男生班虽然存在诸多不尽如人意的地方，有时反而更有意识的给予了更多的鼓励和赏识，想激励他们变的更好，不断进步。正因为如此，在评教评学活动中，女生班提出教员在某些方面太苛求了，让她们产生失落感，而男生班则没有提出诸如此类的意见。由女生班学员的反馈可见，好学员也是需要赏识的。美国心理学家威廉·詹姆斯有句名言：“人性最深刻的原则就是希望别人对自己加以赏识”。所有的学员都渴望得到教员的表扬和赏识，在这种认可和鼓励当中，他们才能萌生出自信和自爱，潜能才会得到充分的发挥，从而成长更为充分。
赏识教育已经不是一个新词，但是，怎样将赏识教育落在实处，使其在全方位、各层面发挥出最好的育人效果，则需要教员做出不懈的努力。笔者认为，应注意如下几点：
一 换位思考
我们都知道，开展赏识教育不仅有利于培养学员相信自我、欣赏他人、积极向上的品格，还能塑造轻松的学习环境，建立和谐的师生关系。但是，具体操作的时候，教员还是很容易一不小心就用自己的标准来权衡学员，给出自己的意见和建议，这在学员听起来就是批评。有时教员很认真的指出学员的问题和不足，但学员并不领情，甚至腻烦、逆反或产出畏惧情绪，这就出现了“吃力不讨好”的现象。批评和抱怨不仅会使学员自卑，甚至自暴自弃，在“我做得不好”的意念中消沉，也会使双方的心情变得糟糕，造成师生感情的疏远甚至对立。
这时要注意放低自己的位置。教员已经是过来人了，想想自己曾经花费了多少时间、精力，才达到这个高度。而我们面对的学员，是我们最初起点时候的状态。所以不能用自己现在的标准来要求、评判他们，而应该站在他们的角度、采用发展的眼光来看待他们。他们的努力、态度、已经掌握了的，就是值得肯定和表扬的地方。换教员为他们，说不定当年的教员还不如他们。教员手中拿着一份作业，对全班学员来说，手中的作业只是其中的一份。可是对于那个学员，它就是他的全部，他所有的心血和劳动。所以要充分尊重学员的劳动成果，真诚的站在对方的角度来考虑问题，斟酌自己的言行措辞。
二 全员赏识
赏识教育的对象是全体学员，不能只落实在教员本人认为需要赏识的群体中。赏识教育应该让每个学员都感受到生命的尊严和意义，让每个学员都能自信的面对明天和困难，让每个学员都能感受到爱并学会爱自己、爱周围的人。
在平时教学中，有的教员往往习惯把赞赏、激励的语言大方地送给那些表现突出、成绩优秀的学员，有的教员则刻意的关注那些调皮闲散、成绩不突出的学员。事实上，每个学员，无论表现优秀还是一般，内心都需要激励、唤醒和鼓舞。而且，每个学员都有自己的闪光点，教员应该尊重每个学员，用欣赏的眼光发现每个学员身上的长处和细微进步，使其在“我做得很好”的心态中体验成功的快乐和自信。即使对与教员意见不一致的学员，也不能借用教员特有的“讲台权威”直接否定他们，而应该沉下心来认真倾听那些“与众不同的、另类的”看法，或许教员会发现学员身上的独特之处，给教员以新鲜的思路、别样的启发。
三 态度真诚
赏识教育不是让教员刻意拔高学员，也不是让教员无原则地“讨好”学员，而是要求教员要认真仔细地了解掌握每一个学员的特点、特长，特别是对于学员的内心世界、情感态度、学习动态、点滴进步，更要做到心中有数。平时要本着一颗真诚的心关爱自己的学员，更多地与学员进行心贴心的交流，真正融入到学员当中。在赏识内容的表述上，也要注意采用妥当的语言。如果夸大其词、赏识过度，反而会弄巧成拙，使被表扬者与知情者产生被“忽悠”的感觉，也可能会引发学员的骄傲和自满情绪；而如果赏识的力度不够，也可能难以引起学员心灵的触动。教员要本着真诚的态度，尽量实事求是的、技巧性的指出其成绩和优点。
四 把握时机
善于赏识学员，教员要做个有心人，把握适当的时机赏识学员。褒奖要及时，如果滞后，就失去了最佳时机，激励效力就会弱化。尤其是对那些成绩差的、信心不足的、不太显眼的、偶然做出来成绩的人，更要及时发现、及时表扬。如果能够在现场参与的全体学员面前，及时的对某一个学员的良好表现提出表扬，那么，带给学员的“兴奋指数”必然会更高，对于在场者也会起到更好的触动作用。当然，要想更好地把握赏识学员的时机，教员要练就一双慧眼，通过敏锐的观察力和深刻的洞察力，随时注意发现每一个学员的“闪光点”，及时予以肯定和表扬。
五 适度批评
那么，赏识是不是就不要批评和建议了呢？不是。实事求是的说，批评和建议会有利于学员的成长，不能一味地表扬，而对缺点轻描淡写，或只字不提。在欣赏和爱的环境里，在真诚沟通的氛围下，完全可以大胆的指出学员的错误和问题。批评是形式，激励才是目的，批评用建议和好的预期这样的形式来表达，就能完成赏识教育的宗旨。这会给学员一种“这是教员对我好，为我的成长和进步考虑，才这样给我提出意见和建议”的感觉。批评要对事不对人，要讲究艺术，注意用词和口吻，要让学员以平和的心态接受这剂苦口的良药。无论是批评还是建议，都要抱着真心实意的态度，拿出真挚的感情，体现出教员对学员的关心爱护之情，以真情换真心，这样你批评了他，他依然能够心悦诚服的接受。
赏识教育的核心是爱，在爱的大背景下，无论是表扬还是批评，都关注着学员的身心发展，关注学员的能力提升和个人成长。这才是赏识教育的真谛。
作者简介： 王荣国（1972.11～），空军勤务学院飞行保障指挥系军事基础教研室副教授。
笔者自以为是一个身体力行贯彻赏识教育理念的人。但很意外的是，本学期课程结束后的评教评学活动中，学员给出的意见竟是：“教员在口头作文环节，批评和意见多，鼓励和赏识少。”这个评价引发了笔者的深刻反思。
这学期笔者带了两个班的应用文写作课程，一个是女生班，一个是男生班。两班相比较，女生班学习较认真，态度较端正，学习成绩稳定，而男生班自觉性差一些，学习成绩时常波动，需要督促多一些。鉴于以上诸多情况，笔者对待男生班和女生班的态度存在较大差异。因为女生班相对优秀，所以要求相对严格，总想提出意见和建议让她们能够更好，有时心里有表扬和赏识却没有说出来。而男生班虽然存在诸多不尽如人意的地方，有时反而更有意识的给予了更多的鼓励和赏识，想激励他们变的更好，不断进步。正因为如此，在评教评学活动中，女生班提出教员在某些方面太苛求了，让她们产生失落感，而男生班则没有提出诸如此类的意见。由女生班学员的反馈可见，好学员也是需要赏识的。美国心理学家威廉·詹姆斯有句名言：“人性最深刻的原则就是希望别人对自己加以赏识”。所有的学员都渴望得到教员的表扬和赏识，在这种认可和鼓励当中，他们才能萌生出自信和自爱，潜能才会得到充分的发挥，从而成长更为充分。
赏识教育已经不是一个新词，但是，怎样将赏识教育落在实处，使其在全方位、各层面发挥出最好的育人效果，则需要教员做出不懈的努力。笔者认为，应注意如下几点：
一 换位思考
我们都知道，开展赏识教育不仅有利于培养学员相信自我、欣赏他人、积极向上的品格，还能塑造轻松的学习环境，建立和谐的师生关系。但是，具体操作的时候，教员还是很容易一不小心就用自己的标准来权衡学员，给出自己的意见和建议，这在学员听起来就是批评。有时教员很认真的指出学员的问题和不足，但学员并不领情，甚至腻烦、逆反或产出畏惧情绪，这就出现了“吃力不讨好”的现象。批评和抱怨不仅会使学员自卑，甚至自暴自弃，在“我做得不好”的意念中消沉，也会使双方的心情变得糟糕，造成师生感情的疏远甚至对立。
这时要注意放低自己的位置。教员已经是过来人了，想想自己曾经花费了多少时间、精力，才达到这个高度。而我们面对的学员，是我们最初起点时候的状态。所以不能用自己现在的标准来要求、评判他们，而应该站在他们的角度、采用发展的眼光来看待他们。他们的努力、态度、已经掌握了的，就是值得肯定和表扬的地方。换教员为他们，说不定当年的教员还不如他们。教员手中拿着一份作业，对全班学员来说，手中的作业只是其中的一份。可是对于那个学员，它就是他的全部，他所有的心血和劳动。所以要充分尊重学员的劳动成果，真诚的站在对方的角度来考虑问题，斟酌自己的言行措辞。
二 全员赏识
赏识教育的对象是全体学员，不能只落实在教员本人认为需要赏识的群体中。赏识教育应该让每个学员都感受到生命的尊严和意义，让每个学员都能自信的面对明天和困难，让每个学员都能感受到爱并学会爱自己、爱周围的人。
在平时教学中，有的教员往往习惯把赞赏、激励的语言大方地送给那些表现突出、成绩优秀的学员，有的教员则刻意的关注那些调皮闲散、成绩不突出的学员。事实上，每个学员，无论表现优秀还是一般，内心都需要激励、唤醒和鼓舞。而且，每个学员都有自己的闪光点，教员应该尊重每个学员，用欣赏的眼光发现每个学员身上的长处和细微进步，使其在“我做得很好”的心态中体验成功的快乐和自信。即使对与教员意见不一致的学员，也不能借用教员特有的“讲台权威”直接否定他们，而应该沉下心来认真倾听那些“与众不同的、另类的”看法，或许教员会发现学员身上的独特之处，给教员以新鲜的思路、别样的启发。
三 态度真诚
赏识教育不是让教员刻意拔高学员，也不是让教员无原则地“讨好”学员，而是要求教员要认真仔细地了解掌握每一个学员的特点、特长，特别是对于学员的内心世界、情感态度、学习动态、点滴进步，更要做到心中有数。平时要本着一颗真诚的心关爱自己的学员，更多地与学员进行心贴心的交流，真正融入到学员当中。在赏识内容的表述上，也要注意采用妥当的语言。如果夸大其词、赏识过度，反而会弄巧成拙，使被表扬者与知情者产生被“忽悠”的感觉，也可能会引发学员的骄傲和自满情绪；而如果赏识的力度不够，也可能难以引起学员心灵的触动。教员要本着真诚的态度，尽量实事求是的、技巧性的指出其成绩和优点。
四 把握时机
善于赏识学员，教员要做个有心人，把握适当的时机赏识学员。褒奖要及时，如果滞后，就失去了最佳时机，激励效力就会弱化。尤其是对那些成绩差的、信心不足的、不太显眼的、偶然做出来成绩的人，更要及时发现、及时表扬。如果能够在现场参与的全体学员面前，及时的对某一个学员的良好表现提出表扬，那么，带给学员的“兴奋指数”必然会更高，对于在场者也会起到更好的触动作用。当然，要想更好地把握赏识学员的时机，教员要练就一双慧眼，通过敏锐的观察力和深刻的洞察力，随时注意发现每一个学员的“闪光点”，及时予以肯定和表扬。
五 适度批评
那么，赏识是不是就不要批评和建议了呢？不是。实事求是的说，批评和建议会有利于学员的成长，不能一味地表扬，而对缺点轻描淡写，或只字不提。在欣赏和爱的环境里，在真诚沟通的氛围下，完全可以大胆的指出学员的错误和问题。批评是形式，激励才是目的，批评用建议和好的预期这样的形式来表达，就能完成赏识教育的宗旨。这会给学员一种“这是教员对我好，为我的成长和进步考虑，才这样给我提出意见和建议”的感觉。批评要对事不对人，要讲究艺术，注意用词和口吻，要让学员以平和的心态接受这剂苦口的良药。无论是批评还是建议，都要抱着真心实意的态度，拿出真挚的感情，体现出教员对学员的关心爱护之情，以真情换真心，这样你批评了他，他依然能够心悦诚服的接受。
赏识教育的核心是爱，在爱的大背景下，无论是表扬还是批评，都关注着学员的身心发展，关注学员的能力提升和个人成长。这才是赏识教育的真谛。
作者简介： 王荣国（1972.11～），空军勤务学院飞行保障指挥系军事基础教研室副教授。