【摘 要】
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2014年夏,笔者从厦门高崎机场乘飞机去山东济南。在餐饮服务时,邻座的一位老大爷与服务员谈话引起了我的注意。“大爷,您好!今天我们航班上配备的是面包及饮料,请慢用!”服务
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2014年夏,笔者从厦门高崎机场乘飞机去山东济南。在餐饮服务时,邻座的一位老大爷与服务员谈话引起了我的注意。“大爷,您好!今天我们航班上配备的是面包及饮料,请慢用!”服务员双手把食品及饮料递了过去,老大爷什么话都没有说,只是微笑点头。过一会儿,服务员开始回收餐盒及水杯。当
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