浅谈图书馆工作人员与读者的人际关系

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高等学校图书馆的读者工作是一项充分利用馆藏资源为师生服务的经常性工作。图书馆工作人员要充分认识工作人员与读者间人际关系的特殊性,努力创造两者人际吸引的条件,克服两者人际吸引的障碍因素,调节两者人际吸引的方式,努力提高为教育教学服务的质量。 The work of readers in university libraries is a regular work that makes full use of the resources of collections to serve teachers and students. Library staff should fully understand the particularity of the interpersonal relationship between staff and readers, and strive to create conditions for their mutual attraction, to overcome their obstacles to interpersonal attraction, and to adjust their interpersonal attraction to strive to improve their service for education and teaching the quality of.
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