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客户关系管理是企业改革的一个热点,也是企业获取竞争优势的一个有效途径。文章结合农夫山泉公司终端客户关系管理方面存在的问题,分析了农夫山泉公司加强客户关系管理水平,提高企业运作效率,改善经营管理的具体对策。
浅议农夫山泉长沙分公司的终端客户关系管理
【摘 要】
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客户关系管理是企业改革的一个热点,也是企业获取竞争优势的一个有效途径。文章结合农夫山泉公司终端客户关系管理方面存在的问题,分析了农夫山泉公司加强客户关系管理水平,
【机 构】
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湖南农业大学商学院,湖南农业大学科学技术师范学院
【出 处】
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中国集体经济
【发表日期】
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2010年5X期
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