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威廉·大内认为,现代企业管理要面对的真正问题,是解决组织管理中"社会的人"的问题,因为一切企业的成功都离不开信任、敏感与亲密。在当前个人与社会、个人与组织、个人与个人、现实与虚拟世界之间,彼此相互关联、交融、互联互通的互联网时代,Z型组织的特征似乎与重新审视"人"这个最重要、最核心的资源、重构管理模式的理念更加吻合。