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建设服务型政府是我国深化行政体制改革的必然趋势和主要方向，政府服务的质量差距是当前建设服务型政府所面临的—个主要问题。利用政府服务质量差距模型，分析政府服务质量的七个差距，提出了相应的改进措施。
基于政府服务质量差距模型的政府服务改进
【摘 要】
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建设服务型政府是我国深化行政体制改革的必然趋势和主要方向，政府服务的质量差距是当前建设服务型政府所面临的—个主要问题。利用政府服务质量差距模型，分析政府服务质量的七
【机 构】
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国立华侨大学工商管理学院2007级技术经济及管理硕士研究生
【出 处】
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决策咨询通讯
【发表日期】
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2008年4期
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