【摘 要】
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目的 探讨护理人员心理资本、工作投入与组织公民行为的关系,为管理者制定针对性策略促进护士组织公民行为提供理论依据.方法 2020年11月至2021年2月,采用便利抽样法选取成都市6所三级甲等综合性医院的临床护士541名为研究对象,采用护士组织公民行为量表、中文版工作投入量表、心理资本量表对其进行调查.结果 护理人员的组织公民行为 、工作投入、心理资本总分分别为(4.23±0.47)分、(4.58±1.45)分、(4.28±0.63)分.心理资本、工作投入、组织公民行为间均呈正相关(均P<0.01).结构方
【机 构】
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成都中医药大学护理学院,四川成都610075;成都中医药大学附属医院护理部,四川成都610075
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目的 探讨护理人员心理资本、工作投入与组织公民行为的关系,为管理者制定针对性策略促进护士组织公民行为提供理论依据.方法 2020年11月至2021年2月,采用便利抽样法选取成都市6所三级甲等综合性医院的临床护士541名为研究对象,采用护士组织公民行为量表、中文版工作投入量表、心理资本量表对其进行调查.结果 护理人员的组织公民行为 、工作投入、心理资本总分分别为(4.23±0.47)分、(4.58±1.45)分、(4.28±0.63)分.心理资本、工作投入、组织公民行为间均呈正相关(均P<0.01).结构方程模型显示,心理资本和工作投入对护士组织公民行为有直接正向效应,且工作投入在心理资本和组织公民行为间存在部分中介作用,中介效应为0.119.结论 护士组织公民行为处于相对良好水平,与心理资本、工作投入均呈正相关,管理者应采取针对性措施提高护士的心理资本和工作投入水平,促使其表现出更多的组织公民行为,进一步提高护理质量.
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