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文章对现代图书馆进行参考服务质量评价的内容、标准进行了论述,试图说明从读者角度对参考服务进行确实的评价是图书馆提高其服务质量的根本所在.
现代参考服务的质量评价探析
【摘 要】
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文章对现代图书馆进行参考服务质量评价的内容、标准进行了论述,试图说明从读者角度对参考服务进行确实的评价是图书馆提高其服务质量的根本所在.
【机 构】
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武汉大学图书馆
【出 处】
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图书馆学研究
【发表日期】
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2003年8期
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