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摘 要:企业管理中,人是第一要素。作为主要管理者的“一把手”在其中起着无法替代的作用。本文从什么样的人可以当,如何当好两个方面来探讨“一把手”岗位的重要。
关键词:企业管理 一把手
企业管理是一门复杂的学问,但究其根本其实就是对人、财、物的管理。在此三大要素中,只有将人的工作做好了,才能更好地支配财和物。一个国家、一个部门、一个单位,不论采取哪种负责制,“一把手”所处的核心地位的作用是无法替代的。这就要求“一把手”必须具备一定的任职资格和履职能力。
一、“一把手”应当具备的任职资格
我认为分为宏观和微观两个方面。首先宏观上:其一,要有坚定的政治立场;其二,具有民主作风和团结协作精神;其三,遵纪守法,廉洁奉公;其四,具有创新意识和奉献精神;第二微观上,其实就是应具有履职能力。包括四个方面:其一,有较强的分析问题和解决问题的能力;二是必须有真才实学,必须经过3~5年基层锻炼有足够的实践经验;三是必须依据工作业绩逐阶而上;四是必须得到群众的公认,职工满意率要达到90%以上。
二、如何当好“一把手”
首先,要做到身正、言正、方向明。常言说得好,“正人先正己、身教胜于言教”。“一把手”的举止言行,直接关系到下属的所作所为,极易被下属所效仿。其高素质不但能促进班子成员素质的提高,而且会在整个干部和员工队伍中起着潜移默化的作用,久而久之人心所向,大家就會以“一把手”为“核心”,这样团结健康向上的凝聚力便形成;副职和其他干部乃至全员都关注“一把手”的言行,以此来评价和衡量“一把手”和领导班子的优劣。
提及方向明,把“一把手”比作正在航行的船长,茫茫的大海险滩暗礁、狂风暴雨随时会来袭,“船长”不掌握好方向随时会船毁人亡,一个企业也是如此。同时“一把手”要具有前瞻性,遇事沉着冷静。要正确认识权利、荣誉、崇拜下的真我、做到“三知”即知尺有所短,寸有所长,时刻谨记兼听则明,偏信则暗;知当事者迷,旁观者清,切忌一叶障目不见泰山,执意孤行的做法;知世界之大,无奇不有,一个人的力量太微弱,所办不到的事情太多,不要呈一时之勇,顾眼前利益,而贪小便宜吃大亏。
其次,就是要有“手段”。所说的“手段”就是制度。国有国法,家有家规,没有规矩不成方圆。下属置若罔闻,单位混乱不堪,“一把手”指挥就会失效,政令多出,究其原因之一是制度不健全,让“一把手”的监督和制衡达到统一,就要坚持民主集中制,这关系到团队的荣辱兴衰。不管你的部下对你崇拜、惧于权力或出于情面而不能执行制度,那么,“一把手”应善于引导,在自身坚决执行制度的前提下,使人人都能遵守制度。没有制度,我行我素,就不能达到同一个目标,更无法谈及企业的向心力和凝聚力,企业的发展就是一句空话。
第三,必须有战略眼光。井底之蛙、鼠目寸光是不行的,要“一分为二”地认识荣誉观,要深知成绩只能属于过去,不能属于现在和将来,未来的道路还很漫长,未知的东西还有很多。企业要生存和发展,就必须加强管理。管理是企业发展的永恒主题,而管理者的思想水平、知识结构、组织才能、思维方式、心理素质等都与企业兴衰密切相关,从某种意义讲,一个企业乃至一个单位的经营好坏,效益的高低,在很大程度取决管理者的智能。作为“一把手”必须要有战略的眼光才能在没有硝烟的战场中求生存得发展。虽然人们一直在争论军事战略原理对企业的普遍适用性,但是,越来越多的人不得不承认:军事战略对企业管理有着重要的借鉴作用。
第四,善谋事、喜倾听、不揽权,摈弃不良风气。所说的不良风气主要包括三个方面:其一,“家长制”作风。它是班子建设的大敌,“一把手”要时刻注意自己的形象,经常反思和提醒自己。要集思广益,虚心听取大家意见,深入调查研究,经常换位思考,要勤与大家沟通,不论是职位高低,都要和大家交朋友,包括和自己意见不一致的人,或者曾经反对过自己的人,尤其是重大决策、突发事故、班子内部矛盾、平衡心理情绪等要与副职沟通,加深感情,使其成为融合、团结、向上的整体。其二:“大包大揽”做法。它是领导绩效的“克星”。既要把权力下放,又要让下级利用好自己的权力,重要的问题是抓好下级职责的落实,检查副职的成效,让副职对自己负责。再一个是给副职以合理的授权,让副职有职有权在自己的职责范围之内处理问题,大胆独立负责的干好自己的工作。其三:“揽功推过”之能。要学会宽容,将心比心,当然宽容也有其特定的界限,是在不违反原则的前提下的宽容,要有“推功揽过”的长处,只有这样“身教胜于言教”。既然给副职一定的权利,假如出现一点过错,要积极的帮助副职总结经验教训,同时又要把错误揽过来。假如副职在其管辖的范围内,取得了成绩,正职要学会推功。“一把手”要在关键时候为副职主持公道,当副职的靠山,作班子的中流砥柱。其四:“鱼目混珠”办事无章。有的“一把手”黑白是非不清,处事无原则,不敢大胆管理,好坏一样,不能开展针对性批评,以致出现领导“惧下”的现象;有的于制度而不顾,乱开口子,拉山头搞帮派;有的分亲疏远近,不分是非,利用职权为他们升官、晋级铺平道路。无原则的迁就会断送“一把手”的前程。
第五,“一把手”想真正要发挥其主导作用,还要牢记三句话:要谋势而不要谋子;要抓将而不要抓卒;要审定而不要审批。“一把手”的工作好比下棋,要盯住全盘,下一着看三步,步步稳健全局皆活,而不要顾及一兵一卒的得失,如果只顾眼前,走一步看一步,将会步步被动,直至全盘皆输。
总之,当好“一把手”有千家妙方、万家锦囊。可以说各有各的高招,诸如妥善处理的八种关系(发扬民主与集中决策的关系、施展个人才华与发挥集体智慧的关系抓大事、谋全局与兼顾一般的关系、立足当前与预见长远的关系、稳健持重与敢为人先的关系、发扬成绩与揭露矛盾的关系、严以责己与宽以待人的关系、扶正祛邪与以身作则的关系)等等。我这里所讲的,仅仅是一个不完善的侧面,要想真正在企业经营和发展中立于不败之地,还须在工作中不断学习和探索。
参考文献
[1]国家食品药品监督管理总局机关党建在线领导管理篇:《浅析怎样当好一把手》.
[2]辽河油田锦州采油厂《干部岗位规范》.
[3]《浅谈如何当好“一把手”》辽河油田锦采厂 宋彦武.
关键词:企业管理 一把手
企业管理是一门复杂的学问,但究其根本其实就是对人、财、物的管理。在此三大要素中,只有将人的工作做好了,才能更好地支配财和物。一个国家、一个部门、一个单位,不论采取哪种负责制,“一把手”所处的核心地位的作用是无法替代的。这就要求“一把手”必须具备一定的任职资格和履职能力。
一、“一把手”应当具备的任职资格
我认为分为宏观和微观两个方面。首先宏观上:其一,要有坚定的政治立场;其二,具有民主作风和团结协作精神;其三,遵纪守法,廉洁奉公;其四,具有创新意识和奉献精神;第二微观上,其实就是应具有履职能力。包括四个方面:其一,有较强的分析问题和解决问题的能力;二是必须有真才实学,必须经过3~5年基层锻炼有足够的实践经验;三是必须依据工作业绩逐阶而上;四是必须得到群众的公认,职工满意率要达到90%以上。
二、如何当好“一把手”
首先,要做到身正、言正、方向明。常言说得好,“正人先正己、身教胜于言教”。“一把手”的举止言行,直接关系到下属的所作所为,极易被下属所效仿。其高素质不但能促进班子成员素质的提高,而且会在整个干部和员工队伍中起着潜移默化的作用,久而久之人心所向,大家就會以“一把手”为“核心”,这样团结健康向上的凝聚力便形成;副职和其他干部乃至全员都关注“一把手”的言行,以此来评价和衡量“一把手”和领导班子的优劣。
提及方向明,把“一把手”比作正在航行的船长,茫茫的大海险滩暗礁、狂风暴雨随时会来袭,“船长”不掌握好方向随时会船毁人亡,一个企业也是如此。同时“一把手”要具有前瞻性,遇事沉着冷静。要正确认识权利、荣誉、崇拜下的真我、做到“三知”即知尺有所短,寸有所长,时刻谨记兼听则明,偏信则暗;知当事者迷,旁观者清,切忌一叶障目不见泰山,执意孤行的做法;知世界之大,无奇不有,一个人的力量太微弱,所办不到的事情太多,不要呈一时之勇,顾眼前利益,而贪小便宜吃大亏。
其次,就是要有“手段”。所说的“手段”就是制度。国有国法,家有家规,没有规矩不成方圆。下属置若罔闻,单位混乱不堪,“一把手”指挥就会失效,政令多出,究其原因之一是制度不健全,让“一把手”的监督和制衡达到统一,就要坚持民主集中制,这关系到团队的荣辱兴衰。不管你的部下对你崇拜、惧于权力或出于情面而不能执行制度,那么,“一把手”应善于引导,在自身坚决执行制度的前提下,使人人都能遵守制度。没有制度,我行我素,就不能达到同一个目标,更无法谈及企业的向心力和凝聚力,企业的发展就是一句空话。
第三,必须有战略眼光。井底之蛙、鼠目寸光是不行的,要“一分为二”地认识荣誉观,要深知成绩只能属于过去,不能属于现在和将来,未来的道路还很漫长,未知的东西还有很多。企业要生存和发展,就必须加强管理。管理是企业发展的永恒主题,而管理者的思想水平、知识结构、组织才能、思维方式、心理素质等都与企业兴衰密切相关,从某种意义讲,一个企业乃至一个单位的经营好坏,效益的高低,在很大程度取决管理者的智能。作为“一把手”必须要有战略的眼光才能在没有硝烟的战场中求生存得发展。虽然人们一直在争论军事战略原理对企业的普遍适用性,但是,越来越多的人不得不承认:军事战略对企业管理有着重要的借鉴作用。
第四,善谋事、喜倾听、不揽权,摈弃不良风气。所说的不良风气主要包括三个方面:其一,“家长制”作风。它是班子建设的大敌,“一把手”要时刻注意自己的形象,经常反思和提醒自己。要集思广益,虚心听取大家意见,深入调查研究,经常换位思考,要勤与大家沟通,不论是职位高低,都要和大家交朋友,包括和自己意见不一致的人,或者曾经反对过自己的人,尤其是重大决策、突发事故、班子内部矛盾、平衡心理情绪等要与副职沟通,加深感情,使其成为融合、团结、向上的整体。其二:“大包大揽”做法。它是领导绩效的“克星”。既要把权力下放,又要让下级利用好自己的权力,重要的问题是抓好下级职责的落实,检查副职的成效,让副职对自己负责。再一个是给副职以合理的授权,让副职有职有权在自己的职责范围之内处理问题,大胆独立负责的干好自己的工作。其三:“揽功推过”之能。要学会宽容,将心比心,当然宽容也有其特定的界限,是在不违反原则的前提下的宽容,要有“推功揽过”的长处,只有这样“身教胜于言教”。既然给副职一定的权利,假如出现一点过错,要积极的帮助副职总结经验教训,同时又要把错误揽过来。假如副职在其管辖的范围内,取得了成绩,正职要学会推功。“一把手”要在关键时候为副职主持公道,当副职的靠山,作班子的中流砥柱。其四:“鱼目混珠”办事无章。有的“一把手”黑白是非不清,处事无原则,不敢大胆管理,好坏一样,不能开展针对性批评,以致出现领导“惧下”的现象;有的于制度而不顾,乱开口子,拉山头搞帮派;有的分亲疏远近,不分是非,利用职权为他们升官、晋级铺平道路。无原则的迁就会断送“一把手”的前程。
第五,“一把手”想真正要发挥其主导作用,还要牢记三句话:要谋势而不要谋子;要抓将而不要抓卒;要审定而不要审批。“一把手”的工作好比下棋,要盯住全盘,下一着看三步,步步稳健全局皆活,而不要顾及一兵一卒的得失,如果只顾眼前,走一步看一步,将会步步被动,直至全盘皆输。
总之,当好“一把手”有千家妙方、万家锦囊。可以说各有各的高招,诸如妥善处理的八种关系(发扬民主与集中决策的关系、施展个人才华与发挥集体智慧的关系抓大事、谋全局与兼顾一般的关系、立足当前与预见长远的关系、稳健持重与敢为人先的关系、发扬成绩与揭露矛盾的关系、严以责己与宽以待人的关系、扶正祛邪与以身作则的关系)等等。我这里所讲的,仅仅是一个不完善的侧面,要想真正在企业经营和发展中立于不败之地,还须在工作中不断学习和探索。
参考文献
[1]国家食品药品监督管理总局机关党建在线领导管理篇:《浅析怎样当好一把手》.
[2]辽河油田锦州采油厂《干部岗位规范》.
[3]《浅谈如何当好“一把手”》辽河油田锦采厂 宋彦武.